Küsimus: Teenuslepingu KKK: Mida teha, kui ma tahan mobiiltelefoni laevale minna?
Selle artikli inspiratsiooni teenuslepingule kutsus About.com mee kohtunike juhend Susan Breslow Sardone. Ta mõtiskleb selle küsimuse üle: "Kuidas ma saan veenduda, et tühistan oma aegunud lepingu, enne kui ta uuendab mind, kuid piisavalt aega, et teisele vedajale üle minna?"
Vastus: mobiiltelefoni laevadel pole alati lihtne otsustada. Tegelikult on teie mobiilsideoperaatoril kõik stiimulid, et muuta see teie jaoks võimalikult ebameeldivaks. Kuigi see on alati teie eelis, peaksite kaaluma ülemineku mõju ja parimat aega seda tegema.
Kui olete kohustatud hüppa enne teeninduslepingu lõppu, oodake, et maksate ebasõbraliku karistuse. Selline " varajane lepingu lõpetamise tasu " maksab tavaliselt $ 150 kuni $ 200. See tagajärg on sageli piisav, et inimene ootaks, kes soovib lülituda.
Kui olete huvitatud sellest, et vältiksite "Ma vihkan, et te lähete, kuid kui teil on vaja, siis on siin surnud stsenaariumi saatmine", määra kõigepealt teie lepingu aegumiskuupäev. Kuigi see kindlasti tundub ilmselge, ei kasutanud seda nii, et seda oleks nii lihtne näha, nagu see praegu on.
Paljud mobiilsideoperaatorid võimaldavad teil logida oma võrguoperaatorite kontosse ja kasutada seda kuupäeva lihtsa hiireklõpsuga. Kui te ei saa seda teha või ei leia seda, helistage klienditeenindusse ja nad otsivad seda teie jaoks. Muide, paljud teenindusplaanid on ühe- või kaheaastased.
Uuenduslikud faktid
Susani küsimus on suurepärane, sest see jõuab südames küsimuses, mida sageli valesti aru saada: uuendamine . Tegelikult ei pikendata paljusid teenuslepinguid automaatselt. Kui teie teie vedaja ei ole, lähete teid mobiilteenuste la-la maadesse ja muutute kuu-kuuliseks kliendiks.
Kui see on teie vedaja puhul, oodake, kuni teie aeg on lõpule jõudnud, ja siis võite vabalt lahkuda ilma karistusteta. Paljud lennuettevõtjad hoiavad ennetavalt ennustamaks, et te ei sisesta kuu-mais maad, pakkudes teile stiimuleid uuendada. Kui soovite värskendada, ei ole haruldane saada reast 50-kohaline teenuse krediit.
Tegelikkuses hoiavad paljud inimesed sageli uuendamisprobleemi täielikult ära, sest protsessi hoogsaks lepingu sõlmimine. Pidage meeles viimast korda, kui vahetasite teeninduskavasid ja jätsite oma praeguse pakkuja juurde? Jah! Nad said sulle siis. Te peaaegu kindlasti alustasite oma teeninduslepingu uuesti.
Nii et me ei kaota ja vastata selgelt Susani küsimusele, laseme sellel uuesti küsida ja vastata nelja lihtsa sammuga vastavalt tema stsenaariumile: "Kuidas ma saan veenduda, et tühistan oma aegunud lepingu, enne kui ta uuendab mind, kuid piisavalt aega, et teisele üle minna vedaja? "
- Esiteks määrake kindlaks, millal teenusleping lõpeb.
- Teiseks määrake oma varajane lepingu lõpetamise tasu ja otsustage, kas soovite seda maksta või mitte. Lõppkokkuvõttes juhtub see, kui te lahkute.
- Kolmandaks määrake, kas uuendate automaatselt. Kui ei, siis lähete kuude kaupa ja võite vabalt lahkuda lepingu sõlmimise päevast ilma lüüa. Kui jah, siis veenduge, et helistate oma operaatorile ja laske neil teada, et olete lahkunud. Oodata, et seda müüakse erinevate stiimulite juures. Kui te ikkagi otsustate laeva hüpata, teavitage neid ühe kuu ajaaknas, et saaksite lõplikku arve ja sidumisi tasuda.
- Kui olete valmis lülituma, lülitage see lihtsalt sisse! Uue vedajaga jõudmiseks kulub ainult üks või kaks tunnid samamoodi nagu teie eelmise ettevõttega.
Lõplik nõuanne
Konkurentsisoodustuse tõttu oma praegusest operaatorist lahkumiseks teevad mõned mobiiltelefoni firmad teie olemasolevat teenuslepingut välja "välja", tasudes teile oma ennetähtaegse lõpetamise tasu!
Näiteks maksab Credo Mobile (kes edastab teenuseid Sprint võrgu kaudu edasimüügiks) kuni $ 200, et kinnistada teid uue kliendina isegi siis, kui see tähendab jätta, kui olete praegu mujal lepingu all.