Kui Gmailis midagi läheb valesti, kui usute, et teete kõik õigesti, peate hoidma ennast, seina ja naabritega pettumust, viha ja pettumust. Hea oleks seda jagada.
Kui jagate Gmaili viga, millega olete Google'iga kokku puutunud, on hea võimalus, et te seda uuesti ei koge - ja teised ei pea seda kunagi käsitlema. Gmaili teavitamine Gmaili viga ei ole mitte ainult tervitatav, vaid see on üsna lihtne.
Teavita Gmaili viga
Google'ile Gmaili kohta vea ja probleemi edastamine:
- Kontrollige Gmaili olekut .
- Google võib olla juba teadlik probleemist, mida näete, ja lahendate seda.
- Kui teie probleemi näete kusagil Gmailis - kui leht või e-post ei laadita õigesti, öelge või saate veetva sõnumi - proovige veateadet uuesti kuvada ja muuta see nähtavaks.
- Kasutage uut brauseri saki või akent või teistsugust brauserit, kui probleemi võib juba ühes Gmaili seansis näha.
- Üldiselt proovige korrata mis tahes toiminguid, mis viisid teid probleemi, et saaksite selgitada, kuidas jõuda veale, millest teid teavitate.
- Klõpsake oma Gmaili tööriistaribal seadete käigul.
- Valige kuvatavast menüüst Saada tagasisidet või teavitage veast .
- Kirjeldage Gmaili viga, mille kohta aru saate. Kirjelda probleemi:.
- Esitage kõigepealt, mida sa tegid. ("Ma seadistasin filtri, et" sildi rakendada: kontorist väljapoole "sõnumitesse, mis sisaldavad sõnad" teate sisu "ja jätavad need postituste vahele." Test Search "leidis kõik olemasolevad sõnumid, millele reegel tuleks kohaldada. ")
- Loetlege seejärel see, mida te eeldatavasti juhtusite. ("Tulevased sõnumid, millel on sõnum" Vastused on täidetud ", kuvatakse sildil ja ainult" Kõik kirjad "all.")
- Lõpuks kirjeldage, mis selle asemel juhtus. ("Ma näen oma postkastis ikkagi e-kirju, millel on sõnum" vastusõnum vastupidi. ")
- Võimaluse korral anna juhiseid topelt vea, kuhu sa jooksed.
- Klõpsake nuppu Edasi .
- Kui viga saab lehel näha:
- Klõpsake valikut Esiletõst
- Tõstke see hiirega ristkülik.
- Võite klõpsata ka mis tahes alal, mis süttib siis, kui liigute hiire kursori üle selle, et see esile tõsta.
- Võite esile tõsta mitu ristkülikut ja tükki.
- Esiletõstmise eemaldamiseks liigutage hiirekursorit selle kohal ja klõpsake paremas ülanurgas asuvat x-d .
- Võite lehe kerida, et esile tõsta esialgu väljapoole jäävat ala. Saate tagasiside paneeliga hõlmatud ala esiletõstmiseks klõpsake valikut Send feedback ( tagasiside saatmine) , mis minimeerib paneeli.
- Kui peate peita lehe osi, mis näitavad isikuandmeid, näiteks e-posti aadresse , e- posti aadressi , aadressiraamatu andmeid või teemareale ja etiketimärke, näiteks:
- Klõpsake valikul Must välja .
- Kõigi piirkondade katmiseks joonista hiirega ristkülik.
- Võite klõpsata ka mis tahes osas, mis hämardub, kui liigutate hiirekursorit selle alla, et seda must ära visata.
- Loomulikult võite mitu välja tuua.
- Ümbersuunatud ala nähtavaks muutmiseks liigutage hiirekursor üle selle ja klõpsake selle paremas ülanurgas asuvat x-d .
- Sirvige lehte, et kontrollida alasid, mis on algselt välja nägematud isikliku teabe jaoks.
- Selle minimeerimiseks ja selle taga pealtvaade klõpsake tagasiside paneeli päist.
- Klõpsake nuppu Edasi .
- Võite teada saada mis tahes teave, mida Google saab koos oma ekraanipildi ja veateabega lisainfo all.
- Teie brauser, operatsioonisüsteem ja installitud brauseri pistikprogrammid kuvatakse näiteks brauseriteabe all.
- Klõpsake nupul Esita .