McKinsey raport näitab teadmiste jagamise ja koostöö majanduslikku mõju
Koostöövahendid, mis võimaldavad inimestel praktiliselt ühendada ja suhelda, näitavad märke selle kohta, et tootlikkus avaldab globaalset majandusmõju. McKinsey globaalses Instituudis avaldatud aruandes "Sotsiaalmajandus: sotsiaalsete tehnoloogiate abil väärtuse ja produktiivsuse avamine" näitab põhjalik analüüs, et teadmiste töötajate tootlikkuses võib igal aastal ligi päästa ligikaudu miljardit dollarit - jõudluse ja kasvu jaoks kriitilise tähtsusega 21. sajandil.
Suures osas kasutamata sotsiaaltehnoloogiad, mida tihti nimetatakse koostöövahenditeks, võivad pakkuda ettevõtete sotsiaalsete võrgustike jaoks kogu väärtusahela kasvu võimalust. Kuid see ei tähenda teie tööprotsesside sotsiaalsete tööriistade koondamist ja ootusi, et organisatsioonilised muutused toimuvad üksi.
McKinsey uuring osutab, et organisatsiooniline muutus nõuab avatuse ja mitte-hierarhia teadmiste jagamise kultuuri, mis nõuab aega. Kuna teie organisatsioon võib olla juba alustanud organisatsiooniliste muutuste võtmist, suhtlemise ja koostöö parandamiseks rohkem püüdlusi, on sobivad olla konkreetsed tehnoloogilised tüübid, mis võivad suurendada ettevõtete sotsiaalsete võrgustike ühist käitumist, mis aitab inimestel jagada huvisid ja tegevusi äri eesmärgid.
Need viie liiki koostööprogrammid ja organisatsiooniliste muutuste näited näitavad otseselt produktiivseid tegevusi ettevõtte sotsiaalsete võrgustike kaudu.
01, 05
Projekti koostöövõimalused, mis hõlbustavad õppimisalase koostöö oskusi
Projekti koostöövahendid muutuvad projektimeeskondade looduslikuks kasvukeskkonnaks, et õppida koostöö oskusi. Meeskonna liikmed osalevad igapäevaselt jagatud tööruumide ja tegevuste kaudu. Üksikisikud vastutavad sisu jagamise, üksteisega sõltuvate ülesannete täitmise eest ja nende projektide positiivsete tulemuste eest kollektiivselt. Üksikisikud saavad õppida koostööd tegema, kuna rõhk muutub meeskonna eesmärkide saavutamiseks.
Projekti koostöövahendite valimisel arvesta neid, mis võivad ettevõtet teenindada ja rakendada osakondade, rühmade ja projektide alusel. Üks konkreetne koostööprojekt, Podio Software näitab lubadust pakkuda valmis ja kohandatavaid rakendusi, mida meeskonnad saavad kohe kaasata, et toetada selliseid kasutusvõimalusi nagu turundusprojektid, inimressursside värbamine ja partnerite ja tarnijate suhted.
02 of 05
Sotsiaalne tarkvara võrgustiku kultuuri edendamiseks
Sotsiaalsete platvormide peamised eesmärgid on luua avatud võrgukultuuri, nagu Jive, vestlus ja IBM Connections. Tõelises ettevõttes on sotsiaalne võrgustik ühendatud vabalt organisatsioonis olevate ressurssidega. Ainete ekspertide ja muude oluliste ärivaldkondade vahendid ei ole mitte ainult avastatavad, vaid ka isikupärastatud soovitused profiilide, otsingumehhanismide ja lingitud kommenteerimissüsteemidega seotud uudistevoogude ja ajaveebide kaudu. Kui olete osa hierarhilisest organisatsioonist, kaaluge avatud juurdepääsu kõikidele organisatsiooni liikmetele ja sageli välispartnerite eeliseid, et võimaldada kogu organisatsiooni avatud võrgukultuuri.
Strateegiline visioon läbipaistvuse ja kommunikatsiooniteede kohta, mis aitab tõkkeid ja kontrollimehhanisme ületada, on usalduse suurendamiseks. Sotsiaaltarkvara turul on mitu olulist pakkujat, kes teenindavad teie konkreetset tehnoloogiainfrastruktuuri ja eelistusi.
03 of 05
Uuenduste juhtimise tööriistad toodete ja teenuste loomisel
Uuenduste juhtimise tööriistad aitavad kaasa uute ideede kogunemisele ja kogemuste vahetamisele toodete ja teenuste ühistootmisel. Innovatsiooniprotsessi juhitakse, esitades väljakutseid, mis loovad ettevõtte väärtust organisatsiooni sees. Väliste kasutajate väljakutsete laiendamine kliendikohaste kogukonna saitide ja arutelufoorumite kaudu võib pakkuda unikaalseid teadmisi uute või täiustatud toodete ja funktsioonide loomiseks.
Pilvepõhised innovatsioonivahendid, tavaliselt tarkvara kui teenus (SaaS), pakuvad end-to-end innovatsiooni äriprotsesside integreerimise, projektijuhtimise ja ROI-analüüsiga. Uuenduste juhtimine on muutunud tootmis-, pakendatud kaupade ja muude suuremahuliste tootearendusorganisatsioonide lahutamatuks osaks.
04 05
Veebikonverentsi vahendid aktiivseks koostööks
Ettevõtte koostöö on paratamatult hallatav veebokonverentsi tööriistade kaudu. Hoolimata sellest, et tänapäeval toimuvad kohtumised, pakuvad veebikonverentsi tööriistad virtuaalsete koosolekute kiiret ühendamist, kui üksikisikud või rühmad on võimelised algatama koostööd äritulemuste saavutamiseks.
Veebikonverentsi tööriistad on terviklikud sotsiaalsed tehnoloogiad suhtlemiseks ja koostööks ettevõtte sotsiaalsete võrgustike lähedal või kaugel. Piirkondlikud kontorid geograafiliselt hajutatud kohtades on hõlpsalt ühendatud hääle ja videoga, samuti pilvepõhise failikogumiga, mida saab kasutada esitluste, veebiseminaride ja müügikohtade läbiviimiseks. GlobalMeet on üks näide teiste hulgas, pakkudes ettevõtlusklassi koostöövahendeid. Online-koosolekud on koostöömehhanism projektimeeskondade igapäevase produktiivseks kasutamiseks, intervjuude värbamiseks ja näost-näkku klientide kohtumisteks. Loe edasi »
05 05
Wiki tööriistad teadmiste jagamise tööprotsesside loomiseks
Ettevõtete sotsiaalsete võrgustike puhul on wiki tööriistad praktilised teadmistebaasi loomiseks ja dokumentide säilitamiseks. Ettevõtte laialdane juurdepääs võib toetada koostöös teadmiste süsteeme, mis võivad integreerida käimasolevaid turunduse, müügi ja tehnilise abi meetmeid. Wikis võib aidata hallata otsuste toetamise süsteeme, et ajakohastada ja levitada teenust ja toetust ülemaailmsele kliendibaasile.
Wikis on tavaliselt integreeritud sotsiaaltehnoloogia tööriistade hulka, sealhulgas meeskonna tööruumidesse, mis näitavad ettevõtte kasuks käimasolevaid koostööprojekte. Mitmete tööriistade hulgas on wikid odavate ettevõtete lahendus. Loe edasi »