Olulised küsimused arvuti remont teenust

... ja vastused, mida peaksite kätte saama

Enne arvuti lukustamist kohaliku arvuti remondi teenuselt või kutsuge neid kodus või äriteenuses, on teil mitmeid väga tähtsaid küsimusi, mida peaksite küsima.

Vaadake mõningaid allpool toodud olulisi küsimusi koos vastustega, mida peaksite kuulda. Kui te ei saa nendele küsimustele mõistlikke vastuseid, on aeg otsida mõnda muud kohalikku arvutite remondi teenust.

& # 34; Kui palju maksate tunnis? & # 34;

Teenuse maksumuse küsimine näib olevat küsimus, mida te tõenäoliselt ei unusta, kuid ma olen alati üllatunud klientide lugudega absoluutse šoki puhul kindla arvu remonditeenuse tunnitasu määra pärast seda.

Ärge oodake, kuni on aeg arve tasuda, et teada saada, kui palju tunnis maksate.

Oodatud vastus: "Me võtame [$ 50 kuni $ 75] USD tunnis."

Rates on erinevad, samuti laadimissüsteemid (mõned teenusepakkujate arvestite remondi teenused on tasulised), kuid 50 kuni 75 dollarit tunnis on keskmine. Liiga palju suurem kui see ja tõenäoliselt kaotatakse. Liiga madalam ja tõenäoliselt on see alamteenuse või skeemi puhul, kus arve esitatakse keskmisest rohkem kui tunni tunni kohta.

& # 34; Kas saate ütle mulle, kui palju tasulisi tunde see võib võtta, et parandada? & # 34;

Keegi ei taha teada, et konkreetse arvuti probleemi lahendamiseks kulus 9 tunni jooksul 60 dollarit tunnis, kui oleksin saanud täiesti uue eelarvearvuti poole pool lõpliku arve. Olles vähemalt mõni idee sellest, kui palju kogusumma on, on oluline.

Oodatud vastus: "Ma ei saa olla kindel, muidugi, kuid need probleemid tavaliselt aega võtta [x] tundi, et seda parandada."

Kui teil on veel pilku kapoti all, ei ole ükski arvutite remondi teenus teile täiesti kindlalt öelda, mitu tasulist tundi võib midagi võtta. Kui kõik, mida vajate, on lihtne riistvara asendamine või tarkvara installeerimine, võib teil olla konkreetne summa, kuid vastasel korral peaksite siin vastust veidi vastupidi paika panema.

Kasutage oma parima hinnangu täpselt sellele küsimusele vastates. Kuna te ei ole ekspert, võib teil olla raske otsustada, kas teie antud hinnang on liialdatud. Kui kahtlete, helistage ja saate arvukalt arvutiremondi teenuseid.

Kas olete keeldunud isegi parima arvatavast arvutusest tasulistest töötundidest arvuti remondi teenusest? Ärge tehke nendega koostööd. Te ei saa eeldada, et teie arvutiga fikseeritakse kokkulepe, mis ei anna tõenäolist kogukulu.

& # 34; Kas teil on minimaalne tasu? & # 34;

Mitte kõik arvutiprobleemid ei vaja remontimiseks mitu tundi. Arvutite remondi teenus võib kulutada vaid 10-15 minutit konkreetse probleemi lahendamiseks. Kui teie probleem juhtub olema üks neist "kiiret parandamist", peaksite olema teadlik sellest, kuidas selle eest tasu võetakse.

Oodatud vastus: "Jah, meie minimaalse lauaarvutuse tasu on üks arveldatav tunnis."

Enamik arvutiremonditeenuseid maksab teile ühe töötundi mis tahes aja jooksul kuni ühe tunni jooksul, mis töötab arvutiga. Seda nimetatakse mõnikord minimaalseks lauaarvestuseks ja see on täiesti tavapärane.

Kui teil on õnne, on teie lemmik kohaliku arvuti remondi teenus minimaalse lauaarvu ainult 1/2 nende tasulist tunnid, aga ma ei näe seda tihti enam sageli.

Kas ma peaksin ootama muid tasusid peale tunnitasu??

Paljud teenused, mida me elu eest maksame, on levinud tasudega. Selle $ 29-dollarilise õlivahetus tundub olevat umbes $ 50, kui see kõik on öeldud ja tehtud.

Oodatud vastus: "Ei."

Arvutite remondi teenuselt tavapäraste teenuste lisatasu tasu võtmine pole tavaline. Ilmselt, kui vajate asendusriistvara või uue tarkvara, peaksite selle eest maksma, kuid te ei tohiks oodata varjatud tasusid või lisatasusid.

Kui teile öeldakse, et on lisatasud, vaadake kindlasti nende kirjalikku nimekirja, enne kui jätate oma arvutist lahkuma või küsite teenust oma kodus või ettevõttes.

& # 34; Kas lisatasu eest kodus / äriteenuses? & # 34;

Mõnikord peetakse täiesti eraldi teenuseid eelkõige riiklike kettaseadmete remondi-, teenindus- ja kodus / ettevõttes remonditeenustes. Enne oma arvuti parandamist peate olema alati teadlik nende teenuste vahelistest arvelduse erinevustest.

Oodatud vastus: "Jah, me tasustame [väikest lisatasu või pisut kõrgemat tunnitasu] kodus ja äriteenuses."

Kui teil on kodumajapidamise / äri arvuti remonditeenuse pakkumine kaks korda kõrgem, ei saa seda. Võtke arvuti oma pood või leidke teine ​​arvuti remont. Siiski peaksite ootama, et teid külastatakse mingisugune väike tasu - võib-olla 10-dollarilise kuni 20-dollarilise ühe reisi tasu või 10-20% tunnise hinnatõusu.

Mõned arvutite remondi teenused ei nõua täiendavat teenust üldse. Ärge võtke seda märgina madalkvaliteedilisest teenusest, pidage ennast õnnelikuks!

& # 34; Kas tagate oma teenuse? & # 34;

Oluline on teada, kas pakutavate teenuste eest võib eeldada garantii. Keegi ei taha oma arvutit teenindada kaks nädalat hiljem sama probleemi jaoks.

Näiteks kui saite tõrketeate "Ei leia \ Windows \ System32 \ hal.dll" ja arvuti remont teenis teie probleemi paranenud , on mõistlik eeldada, et vähemalt lähitulevikus pole probleemi tagasi.

Oodatud vastus: "Jah. Enamike probleemide puhul garanteerime meie teenuse [30 kuni 90] päeva."

Midagi vähem kui 30 päeva pole hea tehing. Kui arvutitarvete teenus pakub enam kui 90-päevast garantiid, loe kindlasti peene printida, et näha, milliseid probleeme see katab, enne kui valite selle konkreetse teenuse, mis põhineb nende tähetagatisel.

Mis puudutab "enamikke probleeme", siis ärge oodake arvutivõrgu hooldust, et eemaldada oma arvutist viirus ja seejärel tagada, et teid uuesti ei nakataks. Jah, nad peaksid veenduma, et teie viirusetõrjeprogramm on värskendatud ja valmis arvuti kaitsmiseks, kuid nad ei saa teiega samu pahatahtlikke saite külastades ja võivad nakatuda uuesti. See oleks autopesu, mis garanteerib, et teie auto ei purune 90 päeva pärast puhastamist - see ei juhtu.

Tähtis: ükski mainekas arvutiremont ei taga arvuti probleemile rahuldavat lahendust enne, kui neil on võimalus arvuti otsida. Te peaksite alati olema valmis tasuma vähemalt minimaalset lauaarvutust, isegi kui teie arvutit ei saanud teie soovitud viisil parandada.

& # 34; Kas salvestate minu failid? & # 34;

Teie arvuti on tõesti vaid enamasti vahetatavate osade kogum. See on teie koera terminid ja fotod ning teie väikese tüdruku esimesed sammud, mis on tõesti olulised.

Oodatud vastus: "Jah. Kui nad seal viibivad, salvestame need teie eest."

Teie kõvakettal olevad väga tõsised probleemid, mis teie failid salvestavad, võivad tähendada, et teie failid kaotatakse igavesti, kuid see ei juhtu väga tihti ja loomulikult ei kuulu remonditeenuse kontrolli alla.

Failide varundamine kas pilve varundamise teenusega või käsitsi varukoopiaga tarkvara abil on alati hea mõte ja eemaldab sellele küsimusele vastuse probleemina.

& # 34; Millal võiksin ma oma arvutit kätte saada? & # 34;

Peale kõigi küsimuste selle kohta, kui palju see kõik maksab, on oluline küsida, millal peaksite arvuti oma kätte saama. Kui sisenete kodus või teenindusse, on seotud küsimus "Millal võiksite olla oma kodus / ettevõttes välja tulnud?".

Oodatud vastus: "Sa peaksid suutma oma arvutit 24-48 tundi ära võtta."

"Õige" vastus sellele küsimusele on tõesti teie isikliku ajakava ja ootuste kohaselt. Ma ütlen 24-48 tundi, sest see on keskmine vastus. Kui teid tsiteeritakse "tunni pärast", ei tähenda see, et arvuti remont pole hea. See tundub mulle suurepärane vastus! Teise võimalusena, kui teid tsiteeritakse "nädala pärast" ja see on rahuldav vastus teile, siis suurepärane. Kui ei, siis soovitan otsida mujalt.

Kui teil on suur kiirus ja teil on õige probleem, võib teie jaoks otstarbekas olla veebipõhine arvutite remont .

Vaadake, kuidas arvutisse fikseeritud? rohkem.