Seiretarkvara ja -seadmeid kasutavate ettevõtete arv kasvab. Paljud töötajad, sealhulgas kaugtöölised, ei pruugi isegi teadlik, et neid jälgitakse.
- Tootlikkus - väheneb, kui töötajad veedavad internetis tööga mitteseotud tegevusi. Tööandjad ei taha vähendada tootlikkuse taset ja peavad leidma meetodeid selle vältimiseks.
- Kohtumenetluse vältimine - kohtuvaidlused, mis võivad tuleneda konfidentsiaalse teabe avaldamisest.
- Seksuaalse ahistamise vastu võitlemine - pornograafiat satuvad töötajad või pornograafilist sisu sisaldavate e-kirjade saatmine / edastamine võivad kujutada endast seksuaalset ahistamist.
- Töötajate töökoha kontrollimine.
Tarkvara, mis on installitud süsteemidele, mis võimaldavad jälgida Interneti-ühendust, külastatud veebisaite, saadetud e-kirju ja milliseid aruandeid või programme töötaja vaatab. Klahvivajutusi ja mitteaktiivseid terminale saab jälgida ka.
Telefonikõned - USA-s ei saa isiklikke kõnesid jälgida - tööandja ei tohi teha ettevõtte telefonipõhist telefonikõnet.
Teie laiendusest valitud numbrit ja kõne pikkust saab salvestada. Mõned süsteemid suudavad isegi sissetulevaid kõnesid salvestada, kui nad valisid otse telefoni.
Samuti on olemas programmid, mis kajastavad liikuvate töötajate asukohti oma mobiiltelefonide või sülearvutite kaudu. Ettevõtted kasutavad seda, et kontrollida, kas liikuvad töötajad asuvad seal, kus nad peaksid olema.
Viimased arengud
Mis on kõik hirmus?
Igasugust arvutisüsteemi või PDA-d, mis kuulub nende kontrolli all olevasse ettevõtte või telefonisüsteemi, saab jälgida. Kui see kuulub ettevõttesse, siis on neil õigus kontrollida ja jälgida nimetatud vara kasutamist.
Mobiilsest töötajalt võite tunda, milline on see mõju teie jaoks. Kui teil on enda arvutiseadmed, siis pole tõenäoline, et ettevõte suudab seiretarkvara installeerida, samuti ei kuulu nad nende õiguste hulka. Kui teie telefon on häälestatud sissetulevate kõnede vastuvõtmiseks oma telefonisüsteemi kaudu või ühendate oma telefonisüsteemiga väljuvate kõnede tegemiseks, siis võidakse teid jälgida. See on üks põhjus, miks teise ärilistel eesmärkidel kasutatav telefoniliin on hea mõte. Ärge tehke teise telefoniliini telefoninumbrit üldkasutatavaks ega ole kellelgi väljaspool töökohta saadaval.
Kui kasutate ettevõtte seadmeid, on see siis teistsugune lugu ja neil võib olla seiretarkvara installeeritud, enne kui saadate seadme koju. Kui teil on ka lubatud tundide arvu kasutamine tööga mitteseotud surfamise jaoks, siis peate välja selgitama, kas ettevõte saab monitoritarkvara "välja lülitada".
Ettevõtted peaksid enne mobiilsete töötajate jälgimise otsuse automaatse otsuse saamist juriidilist nõu andma. Kuigi on selge, et kohapealset tööd saab jälgida, on tegemist halliga, kus on seotud liikuvaid töötajaid.
Olulised punktid:
Arvuti kasutamine ja telefoni jälgimine on üksused, mida tuleks telekommunikatsioonilepingus konkreetselt mainida ja üksikasjalikult kirjeldada.
Ettevõtted peaksid andma töötajatele üksikasjad jälgitavuse kohta. Need peaksid sisaldama seda teavet töötajate käsiraamatutes, pakkuma kleebistele etikette, hoiatades, et süsteemi jälgitakse ja / või on pop-up-ekraanid, kui inimesed sisenevad süsteemi sisse, et hoiatada neid, et nende arvuti kasutamist kontrollitakse.
Ettevõtte kaitsmine
Kuigi pole eriti hea teada, et kõike, mida arvutiga ja telefoniga teete, saab jälgida; ettevõtted peavad võtma meetmeid, et kaitsta end võimalikest kohtuprotsessidest, mis võivad tuleneda arvutite ja telefoni töötaja kasutamisest.
Kus see seisab