Uurige kindlasti, kas iCloud on alla
Kui iCloudi meil ei tööta, võib teil tekkida kiusatus taaskäivitada oma tahvelarvuti , telefon või arvuti. Võibolla saate isegi e - posti seadete ümberkonfigureerida, iCloud Maili jõu laadimiseks või kogu seadme lähtestamiseks.
Enne mõnda nendest asjadest peate siiski kontrollima iCloudi olekut, et näha, kas probleem on teie jaoks tõesti või kui Appleil on mõni asi, mida neil on vaja nende lõpuks parandada. See on kõige lihtsam viis näha, kas ka iCloudi e-post on kõigile teistele.
Võite soovida kontrollida, kas iCloud on maas, kui te ei saa sisse logida, e-kirjade saatmine ja vastuvõtmine ei toimi või teil on e-kirjade saatmisel, laadimisel või vastuvõtmisel viivitusi ja aeglust.
Kuidas kontrollida iCloud e-posti staatust probleemidele
- Avage iCloudi süsteemi oleku leht.
- Leidke iCloud Mail loendist.
- Kui selle kõrval asuv ring on roheline, siis teatab Apple, et iCloud Mail töötab tavaliselt nende lõpust ja peaks olema teile täielikult saadaval. Kui link on sinine, võite selle klõpsata, et saada lisateavet hiljutisest probleemist, mis põhjustas iCloudi e-kirja töötlemise lõpetamise.
Kui teie probleemi ei ole loetletud, saate seda Apple'ile teatada:
Kuidas teatada iCloud'i meiliprobleemist või probleemist
- Avage iCloudi tagasisidevorm.
- Esimesel kahel tekstikasti täitke oma nimi ja e-posti aadress.
- Pane ühe-rea kokkuvõte iCloud e-posti probleemist väljale "Subject:".
- Vali rippmenüüst "Tagasiside tüüp:" valik Mail .
- Lisage "Märkused:" ala võimalikult üksikasjalikult. Lisage probleemiga seotud kõik, näiteks miks arvate, et iCloud Mail ei tööta, mida olete juba proovinud probleemi lahendada, mida tegite probleemi nägemisel ja mida te eeldasite, et seda ei juhtunud.
- Täitke tagasisidevormis olevad väljad ja klõpsake siis käsku Saada tagasisidet .
Apple ei pruugi sulle vastata, kuid kui olete oma e-posti aadressi esitanud, võivad nad teiega ühendust võtta, et saada lisateavet selle kohta, kuidas iCloudi meil ei tööta ja mida saate selle parandamiseks (kui see on teie endaga probleem).