Suured probleemid, lihtsad lahendused
Teie Apple TV on kasulik lisavarustus ja selle paljud rakendused saavad lisada uue mõõtme sellele, mida vaatate ja teevad oma "teliselt". Hoolimata sellest, kas see on kasulik, on teie Apple TV-iga teie arvates probleeme, Siin kogunesid mõned kõige levinumad probleemid ja lahendused.
AirPlay ei tööta
Sümptomid : üritate kasutada AirPlay'i, et oma Apple TV-le kuvada sisu (Macist või iOS-i seadmest), kuid leiad, et mõlemad seadmed ei näe üksteist või teil on lööming ja lag.
Lahendused . Esimene samm, mida peaksite tegema, on kontrollida nii Apple TV kui teie seade on ühes ja samas Wi-Fi-võrgus. Samuti peaksite kontrollima, kas nad kasutavad mõlemat värsket iOS / tvOS-tarkvara ja et teil pole võrgu jaoks muud seadet, mis tarbiks kogu meie võrku või lairiba ribalaiust (tarkvarauuendused ja suured failide mahalaadimine / üleslaadimine võivad mõjutada kvaliteeti). Kui ükski neist sammudest ei tööta, proovige taaskäivitada oma ruuteri, traadita pöörduspunkti ja Apple TV-d.
Wi-Fi probleemid
Sümptomid: võib tekkida probleeme Wi-Fi-võrguga. Probleemid võivad olla teie Apple TV ei suuda võrgustikku leida või sellega ühineda, teie seade ei pruugi stabiilselt võrku ühenduda, filmid ja muu sisu võivad lõtvuda vahelduva ühenduse viga tõttu - Wi-l on mitmeid viise -Fi probleemid võivad ilmneda.
Lahendused: avage Seaded> Võrk ja kontrollige, kas IP-aadress kuvatakse. Kui aadressi pole, peate taaskäivitama ruuteri ja Apple TV ( Seaded> Süsteem> Taaskäivita ). Kui IP-aadress kuvatakse, kuid WiFi-signaal ei tundu olevat nii tugev, peaksite kaaluma oma traadita pöörduspunkti lähendamist Apple TV-le, kasutades kahe seadme vahelist Etherneti kaablit või investeerides Wi-Fi-pleegitaja (nt Apple Express-i seade), et suurendada signaale oma tarkvarapaketi lähedal.
Puudub heli
Sümptomid: käivitate oma Apple TV ja kasutate kõiki oma rakendusi, kui märkate, et taustal heli pole. Kui proovite mängu mängida, lehel, filmi või muud sisu leiad seal puudub heli, kuigi see on sisse lülitatud teie teleris.
Lahendused. See on vahelduv Apple TVi viga, millest mõned kasutajad on teatanud. Parim lahendus on jõudke taaskäivitage oma Apple TV. Tehke seda Apple TV-is valikul Seaded> Süsteem> Taaskäivita ; või kasutades oma Siri Remoteit , vajutades nuppu Kodu (teleriekraan) ja Menüünupud, kuni seadme esiküljel olev valgus vilgub; või lahutage oma Apple TV, oodake kuus sekundit ja ühendage uuesti.
Siri Remote ei tööta
Sümptomid : ükskõik kui palju kordi te klõpsate, vestlete või pühkige, ei juhtu midagi.
Lahendused: Apple TV-s avage seaded> Remotes ja seadmed> Remote. Otsige loendist oma kaugjuhtimispult ja puudutage seda, et näha, kui palju aku on olnud. On väga tõenäoline, et teil on jõudlusest välja lülitatud, lihtsalt ühendage see toiteallikaks, kasutades laadimiskaablit selle laadimiseks.
Apple TV välja ruumi
Sümptomid: olete allalaadinud kõik parimad mängud ja rakendused ning äkki leiavad, et teie Apple TV ei filmi voogesitanud, kuna see ütleb, et ruumi on otsa saanud. Ärge liiga üllatunud, Apple TV on ehitatud streaming meedia kaaslane ja lõpuks lõpuks ruumi oma sisemist mälu.
Lahendused . See on tõesti lihtne, avage Seaded> Üldine> Halda hoidmine ja sirvige oma seadmesse installitud rakenduste loendit koos sellega, kui palju ruumi nad tarbivad. Võite turvaliselt kustutada mis tahes rakendused, mida te ei kasuta, kuna saate neid alati App Store'ist uuesti alla laadida. Valige lihtsalt prügikastiikoon ja puudutage nuppu Kustuta, kui see kuvatakse.
Kui keegi neist ei soovi fikseerida, vaadake seda laiemat probleemide ja lahenduste hulka ja / või võtke ühendust Apple'i toega.