Kui teie iPhone ei saa mobiiltelefonivõrguga ühendust luua, ei saa te ei kõnesid ega kõnesid vastu võtta ega 4G / LTE traadita andmeid kasutada. On mitmeid põhjuseid, miks te ei saa nende võrkudega ühendust võtta, sealhulgas see, et iPhone ei tunne SIM-kaarti ära .
Kui see juhtub, hoiab teie iPhone'i sõnumis olev SIM-kaardi installimata sõnum teid tähelepanelikult. Samuti saate märkida, et ekraani ülaosas on vedaja nimi ja signaali riba / täppid puudu või on asendatud SIM-kaardiga või otsinguga .
Paljudel juhtudel põhjustab seda probleemi teie SIM-kaart, mis on veidi levinud. Kõik, mida pead selle parandama, on paberilipp. Isegi kui see pole probleem, on enamik parandusi üsna lihtne. Siin on, mida teha, kui teie iPhone ütleb SIM-kaarti .
SIM-kaardi asukoht
SIM-kaardi probleemide lahendamiseks peate teadma, kuhu kaardi otsida (ja kui soovite rohkem teada saada, mis on SIM-kaart ja mida see on, vaadake, mis on iPhone'i SIM-kaart? ). Asukoht sõltub teie iPhone'i mudelist.
- iPhone, iPhone 3G, iPhone 3GS: vaadake telefoni ülaosas asuvat une / äratusnuppu ja kõrvaklappide pistikut pisikese ava sisse. See on salv, mis hoiab SIM-kaarti.
- iPhone 4 ja uuem: iPhone 4 ja uuemad on SIM-salv telefoni paremal küljel, ukse / äratuse (või külgne) nupu lähedal. IPhone 4 ja 4S kasutavad microSIM-i. Hiljem on mudeleid veidi väiksem ja kaasaegsem nanoSIM.
SIM-kaardi uuesti paigutamine
SIM-kaardi uuesti pesasse pessa pange paberilipp (Apple'il on mõned iPhonidega "SIM-kaardi eemaldamise tööriist"), avage see ja lükake üks ots auku SIM-kaardi salve. See tõmbab salve oma pesa välja. Push see tagasi ja veenduge, et see on kindlalt paigutatud.
Mõne sekundi pärast (ootamine kuni minutini) ei peaks SIM-kaardi installitud viga kaotsi ja teie iPhone'i ekraani ülaosas kuvatakse tavapärased lahtrid ja vedaja nimi.
Kui see ei õnnestu, eemaldage SIM-kaart täielikult. Veenduge, et kaart ja pesa pole määrdunud. Kui nad on, puhastage neid. Pesa on puhastatav ilmselt OK, kuid suruõhk on alati parim. Seejärel sisestage SIM-kaart uuesti.
1. samm: värskendage iOS-i
Kui SIM-kaardi taaskäivitamine ei õnnestunud, kontrollige, kas iOS-i, iPhone'i töötava operatsioonisüsteemi värskendus on olemas. Sa tahad luua ühenduse Wi-Fi-võrguga ja enne, kui seda teete, piisava aku kasutusiga. Installige kõik saadaolevad värskendused ja vaadake, kas see lahendab probleemi.
IOS-i värskendamine:
- Puuduta valikut Seaded
- Koputage valikut General .
- Puudutage tarkvarauuendust .
- Kui uus versioon on saadaval, järgige selle installimiseks ekraanil kuvatavaid juhiseid.
2. samm: lülitage lennukirežiim sisse ja välja
Kui näete endiselt SIM-kaardi viga, on teie järgmine samm lennuki režiimi sisse lülitamiseks ja seejärel uuesti välja lülitamiseks. Seda saab taastada iPhone'i ühendus mobiilsidevõrguga ja võib probleemi lahendada. Selleks:
- Juhtkeskuse avamiseks libistage ekraani alumisest servast (või iPhone X- st üles paremal).
- Puudutage lennuki ikooni nii, et see oleks esile tõstetud. See võimaldab lennukirežiimi.
- Oodake paar sekundit ja puudutage seda uuesti, nii et ikoon ei ole esile tõstetud.
- Pühkige juhtkeskust allapoole (või üles), et seda peita.
- Oodake paar sekundit, et näha, kas viga on fikseeritud.
3. samm: taaskäivitage iPhone
Kui teie iPhone ikka ei tuvasta SIM-kaarti, proovige mitme iPhone'i probleemide jaoks universaalset lahendust: taaskäivitage. Sa oleksid üllatunud, kui palju probleeme lahendatakse taaskäivitamisega. IPhone'i taaskäivitamine:
- Vajutage unerežiimi / äratuse nuppu (varasemate mudelite paremas ülanurgas, uuemate mudelite paremal küljel).
- Hoidke seda all, kuni ekraanile ilmub liugur, mis lülitab iPhone välja.
- Lükka hoidke nuppu ja pühkige liugurit vasakult paremale.
- Oodake iPhone'i väljalülitamiseks (see on välja lülitatud, kui ekraan läheb täielikult tumedaks).
- Vajutage uuesti hoidmise nuppu, kuni ilmub Apple'i logo.
- Jätkake hoidmise nuppu ja oodake, kuni iPhone taaskäivitub.
Kui kasutate iPhone 7, 8 või X, on sammud erinevad. Sel juhul vaadake käesolevat artiklit, et saada täielikku teavet nende mudelite taaskäivitamise kohta .
4. samm: kontrollige kandja seadistuste värskendamist
Teine SIM-kaardi taga olev süüdlane ei pruugi tuvastada, et teie telefonifirma on muutnud seadistusi selle kohta, kuidas teie telefon võrku ühendub ja peate need installima. Lisateabe saamiseks vedaja seaded leiate jaotisest Kuidas värskendada oma iPhone'i vedaja seadet. See protsess on lihtne:
- Puuduta valikut Seaded
- Koputage valikut General .
- Puudutage valikut About .
- Kui värskendus on saadaval, avaneb aken. Puuduta seda ja järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid.
5. samm: rikke SIM-kaardi testimine
Kui teie iPhone ikkagi ütleb, et tal puudub SIM-kaart, võib teie SIM-kaardil olla riistvaraprobleem. Üks võimalus seda testida on SIM-kaardi sisestamine teisest mobiiltelefonist. Kindlasti kasutage oma telefoni jaoks õiget suurust - standard, microSIM või nanoSIM. Kui pärast uue SIM-kaardi sisestamist kaob SIM-kaardi paigaldamata hoiatus, siis on teie iPhone SIM-kaart katki.
6. toiming: veenduge, et teie konto on kehtiv
Samuti on võimalik, et telefoni ettevõtte konto pole kehtiv. Selleks, et telefon saaks telefonifirma võrguga ühenduse luua, vajate telefoniühingu jaoks kehtivat aktiivset kontot . Kui teie konto on peatatud, tühistatud või on mõni muu probleem, võite näha SIM-kaardi viga. Kui midagi pole seni töötanud, kontrollige oma telefoniühinguga, et teie konto on korras.
7. samm: kui midagi toimib
Kui kõik need sammud ei lahenda probleemi, on teil ilmselt probleem, mida te ei saa parandada. On aeg helistada tehnoloogiale või reisida oma lähima Apple Store'i juurde. Apple Store'i määramise samm-sammult juhinduge, kuidas seda teha.