Probleemide leidmiseks kasutage Apple Hardware Test (AHT)

AHT-d võib tavaliselt leida ühe Maci installi DVD-lt

Apple Hardware Test (AHT) on terviklik rakendus, mis aitab diagnoosida teie Maciga seotud riistvaraprobleeme.

Mõned Maci probleemid, näiteks need, mis on seotud käivitamisprobleemidega, võivad olla põhjustatud tarkvara või riistvaraga seotud probleemidest. Hea näide on Maci käivitamisel sinise ekraani või halli ekraani kinnihoidmine. Teie kinni võib olla riistvara või tarkvara probleem; Apple Hardware Test käivitamine aitab teil põhjustada probleeme.

AHT suudab diagnoosida probleeme Maci ekraanil, graafilisel kujul, protsessoril, mälus, loogikaplokil, anduritel ja salvestamisel.

Kuigi meile ei meeldi see juhtuda, rikub Apple riistvara aeg-ajalt, kusjuures kõige sagedasem rike on RAM. Õnneks on enamiku Macide puhul RAMi lihtne asendada; Windowsi riistvaratesti käitamine RAMi tõrke kinnitamiseks on üsna lihtne ülesanne.

AHT-i käivitamiseks on mitu võimalust, sealhulgas meetod, mille abil saab testi test internetist üles laadida. Kuid mitte kõik Macid ei toeta Apple Hardware Test Internetist; See kehtib eriti enne 2010. aastat. Vanema Mac'i testimiseks peate kõigepealt kindlaks määrama, kus AHT asub.

Kus Apple'i riistvaratase asub?

AHT asukoht sõltub Maci mudelist ja aastast. AHT-i käivitamise protsess sõltub ka sellest, millist Maci proovite.

2013 või uuemad Macid

Kõigi 2013 ja uuemate Mac-ide jaoks muutis Apple riistvarattesüsteemi, et kasutada uut riistvarakontrollisüsteemi Apple Diagnostics.

Uue süsteemi kasutamise juhised leiate aadressilt:

Apple Diagnostika kasutamine teie Maci riistvara tõrkeotsinguks

Maci, mis saadetakse operatsioonisüsteemi OS X Lion või hiljem

OS X Lion ilmus 2011. aasta suvel. Lõvi tähistas muudatust OS-i tarkvara levitamisest füüsilisel meedial (DVD-l), et pakkuda tarkvara allalaadimiseks.

Enne OS X Lioni pakuti Apple'i riistvarakatset mõnel Mac-i kaasas oleval installimisdialoogil või spetsiaalse USB-välkmäluseadmel, mis oli ette nähtud MacBook Air varajase versiooni jaoks, millel ei olnud optilist meediumipesa

Operatsioonisüsteemi OS X Lion ja hiljem on AHT Maci käivitusraadiosse peidetud partitsioon . Kui kasutate Lionit või hiljem, olete kõik seadnud käivitama Apple'i riistvaratesti; lihtsalt vahele AHT-i jaotist Kuidas käivitada.

Märkus . Kui olete Maci käivitusseadme kustutanud või asendanud, peate tõenäoliselt Interneti riistvara Apple'i kasutamiseks kasutama.

Mac OS X 10.5.5 (sügis 2008) OS X 10.6.7 (2011. aasta suve)

OS X 10.5.5 (Leopard) ilmus 2008. aasta septembris. Maci puhul, mida müüakse OS X 10.5.5 ja uuemate Leopardi versioonidega või mis tahes Snow Leopardi versiooniga, asub AHT Application Install Disc 2 Maci kaasatud DVD-plaat.

MacBook Airi omanikud, kes ostsid nende Mac-i selle aja jooksul, leiavad AHT MacBook Airi taasinstallimise draivil, USB-mälupulgal, mis oli kaasas ostmisega.

Intel-põhised Mac-id, mis on ostetud operatsioonisüsteemiga OS X 10.5.4 (suvel 2008) või varem

Kui ostsite Maci kas 2008. Aasta suvel või enne seda, leiate AHT Mac OS X Install Disc 1 DVD-lt, mis oli teie ostuga kaasas.

PowerPC-põhised Macid

Vanemate Macide, näiteks iBooksi, Power Maci ja PowerBooksi jaoks on AHT Macil eraldi kaasasolev CD. Kui te ei leia CD-d, võite AHT-i alla laadida ja kopeerida CD-le. Leiad nii AHT kui ka juhised selle kohta, kuidas CD-d kirjutada Apple Hardware Test Imagesi veebisaidil.

Mida teha, kui te ei leia AHT-ketast või USB-välkmälu

Optiline andmekandja või USB-mälupulk ei muutu aja jooksul kohatuks. Ja muidugi, te ei märka, et nad on kadunud, kuni need neid vajavad.

Kui leiate sellesse olukorda, on teil kaks põhilist valikuvõimalust.

Võite anda Apple'ile kõne ja tellida vahetusketas. Te vajate Maci seerianumbrit; Siit leiate, kuidas seda leida:

1. Apple menüüst valige About This Mac.
2. Kui aknas Sellest Macist avaneb klõpsake nuppu, mis asub OS X-i ja tarkvara tarkvaravärskenduse vahel.
3. Iga klõpsuga muutub tekst nii, et see näitab OS X praegust versiooni, OS X ehituse numbrit või seerianumbrit.

Kui teil on seerianumber, võite helistada Apple'i klienditoele 1-800-APL-CARE või kasutada online-tugisüsteemi, et algatada asendusmeediumite taotlus.

Teine võimalus on viia oma Mac Apple'i volitatud teeninduskeskusse või Apple Retail Store'i. Neil peaks olema võimalik AHT-i käitada, samuti aidata diagnoosida teie probleemid.

Kuidas Apple'i riistvaratesti käivitada

Nüüd, kui teate, kus AHT asub, võime käivitada Apple'i riistvaratesti.

1. Sisestage Macile sobiv DVD- või USB-mälupulk.
2. Lülitage Mac välja, kui see on sisse lülitatud.
3. Kui proovite Mac'i kaasaskantavat, kindlasti ühendage see vahelduvvooluallikaga. Ärge katsetage Mac'i aku välja.
4. Maci käivitamiseks vajutage toitenuppu.
5. Vajutage koheselt D-klahvi all. Enne halli ekraani kuvamist tuleb kindlasti vajutada D-klahvi. Kui hall ekraan pekstab sind punchile, oodake, kuni Mac käivitab, siis sulgege see ja korrake protsessi.
6. Jätkake D-klahvi hoidmist, kuni näete oma ekraanil väikest Mac-i ikooni. Kui näete ikooni, saate D-klahvi vabastada.
7. Ilmub nimekiri keelest, mida saab kasutada AHT-i käitamiseks. Kasutage hiirekursorit või üles / alla nooleklahve, et rõhutada kasutatavat keelt, ja seejärel klõpsake paremas ülanurgas asuvat nuppu (paremal olevat noolt).

1. Apple Hardware Test kontrollib, milline riistvara on teie arvutisse installitud. Teil võib tekkida vajadus natuke ribalaiuse lõpuleviimiseks oodata. Kui see on lõpule jõudnud, märgitakse Test nupp.
2. Enne, kui vajutate Test nuppu, saate kontrollida, millist riistvara test leitakse, klõpsates vahekaarti Riistvara profiil. Vaadake komponentide loendit, et teie Maci põhikomponendid oleksid õigesti kuvatud. Kui midagi paistab olevat vale, peaksite kontrollima, mis teie Maci konfiguratsioon peaks olema. Seda saate teha, kontrollides Apple'i tugiteenust Maci kasutatavate spetsifikatsioonide jaoks. Kui konfiguratsiooniteave ei sobi üles, võib teil olla ebaõnnestunud seade, mida tuleb kontrollida ja parandada või asendada.
3. Kui konfiguratsiooniteave tundub olevat õige, võite jätkata testimist.
4. Klõpsake vahekaardil Riistvarakatse.
5. AHT toetab kahte tüüpi testi: standardkatse ja laiendatud katse. Laiendatud test on hea võimalus RAMi või graafika probleemide leidmiseks. Kuid isegi kui te seda probleemi kahtlustate, on tõenäoliselt hea mõte alustada lühema standardse testiga.
6. Klõpsake Test nuppu.
7. AHT käivitub, näidates olekuriba ja võimalikke veateateid. Katse võib võtta mõnda aega, nii et laske seljataha või võtke vaheaega. Võite kuulda oma Maci fänni üles ja alla; see on testimisprotsessi ajal normaalne.
8. Olekuriba kaob, kui test on lõpetatud. Akna Test Results (Testi tulemused) kuvatakse kas sõnum "Ei ole leitud probleeme" või leitud probleemide nimekiri. Kui näete katsetulemustes viga, vaadake allpool veakoodi jaotises välja levinud veakoodid ja nende tähendus.

1. Kui kõik tundub olevat korras, võite ikkagi soovida käivitada laiendatud testi, mis aitab paremini leida mälu ja graafika probleeme. Laiendatud testi käitamiseks asetage kasti Tõmbe laiendatud testimine (võtab tunduvalt rohkem aega) ja klõpsake nuppu Testi.

Katse lõpetamine protsessis

Protsessi saab katkestada, klõpsates nuppu Lõpeta katsetamine.

Apple'i riistvaratesti lõpetamine

Kui olete lõpetanud Apple Hardware Testi kasutamise, võite test katkestada, klõpsates nupul Taaskäivita või Lülita välja.

Apple riistvaratesti tõrkekoodid

Apple Hardware Testi poolt loodud veakoodid on kõige paremini sobimatud ja mõeldud Apple'i teeninduse tehnikute jaoks. Kuid paljud veakoodid on hästi teada, ja järgmine loend peaks olema kasulik:

Apple riistvaratesti tõrkekoodid

Veakood	Kirjeldus
4AIR	AirPort traadita kaart
4ETH	Ethernet
4HDD	Kõvaketas (sisaldab SSD-d)
4IRP	Logic board
4MEM	Mälu moodul (RAM)
4MHD	Väline ketas
4MLB	Logic juhatuse kontroller
4MOT	Fännid
4PRC	Protsessor
4SNS	Ebaõnnestus sensor
4YDC	Video / graafika kaart

Enamik ülalnimetatud veakoodidest viitab sellega seotud komponendi tõrgele ning võib vaja minna tehnikule teie Mac-is, et määrata remondi põhjus ja maksumus. Aga enne Maci saatmist poest välja, proovige PRAM-i lähtestamist ja SMC-i lähtestamist . See võib olla kasulik mõnele veale, sealhulgas loogika pardal ja fänniprobleemidele.

Võite täiendada mälu (RAM), kõvaketta ja välise ketta probleeme. Kui kasutate sisemist või välist draivi, võite selle parandada Disk Utility (mis on kaasas operatsioonisüsteemiga OS X ) või kolmanda osapoole rakendusega (nt Drive Genius) .

Kui teie Macil on kasutajakasutatavad RAM-moodulid, proovige puhastada ja RAM-i uuesti laadida. Eemaldage RAM, kasutage RAM-moodulite kontaktide puhastamiseks pliiatsiga kustutamist ja seejärel installige RAM uuesti. Kui RAM on uuesti installitud, käivitage uuesti Apple Hardware Test, kasutades laiendatud testimisvalikut. Kui teil on endiselt mäluprobleeme, peate võib-olla asendama RAM-i.

Avaldatud: 13.02.2014

Uuendatud: 2015.01.20