Uptime defineeritud ja kuidas veebihostide pakkujad kasutavad seda
Uptime - aja maht, mille jooksul server on peatunud ja töötab. See on tavaliselt loetletud protsentides, nagu "99,9% uptime". Uptime - suurepärane näide sellest, kui hea veebimajutusteenuste pakkuja säilitab oma süsteemid ja töötab. Kui virtuaalserver-pakkujal on kõrge tööaja protsent, siis tähendab see, et nende serverid jäävad tööle ja töötavad ning seega peaks iga veebisait, millega te nendega hostitad, peaksite töötama ka.
Kuna veebisaidid ei saa kliente hoida, kui nad on maas, on tööea tähtaeg väga oluline.
Kuid seal on probleemid, mille hindamine on veebimajutus ülikiirega
Suurim probleem, mis seisneb peremeesorganismi liigitamises nende tööajaga, on see, et üldjuhul ei ole teil võimalik seda iseseisvalt kontrollida. Kui vastuvõttev ütleb, et neil on 99,9% tööea, peate need oma sõna võtma.
Kuid seal on veelgi rohkem. Uptime on peaaegu alati määratletud protsendina ajast. Kuid protsent sellest, kui palju aega? Kui JoeBlos Veebimajutus on 99% tööeaga, tähendab see, et neil on 1% seisakuid. Nädala jooksul on see server 1 tund, 40 minutit ja 48 sekundit allapoole. Aasta keskmiselt tähendab see, et teie server langeks kokku 87,36 tunnini aastas või 3 päeva jooksul. Kolm päeva ei tundu kõike nii palju, kuni te ei tee veebisaidilt müüki ega võta vastu VP-d (või veelgi hullem, tegevjuht).
Ja erutuvad kõned algavad tavaliselt 3 tunni, mitte 3 päeva pärast.
Uptime protsendid on eksitavad. Nagu ma eespool mainisin, garanteerib 99% tööea pikkust, kuid see võib tähendada 3-päevast katkestust igal aastal. Siin on mõned möödajaama matemaatilised seletused:
- 98% tööea pikkus = 28,8 minutit päevas või 3,4 tundi nädalas või 14,4 tundi kuus või 7,3 päeva aastas
- 99% tööea = 14,4 minutit päevas või 1,7 tundi nädalas või 7,2 tundi kuus või 3,65 päeva aastas
- 99,5% tööea = 7,2 minutit päevas või 0,84 tundi nädalas või 3,6 tundi kuus või 1,83 päeva aastas
- 99,9% tööea = 1,44 minutit päevas või 0,17 tundi nädalas või 0,72 tundi kuus või 8,8 tundi aastas
Veel üks viis uptime'i mõtisklemiseks on see, kui palju see teile maksab, kui server läheb alla. Ja kõik serverid langevad perioodiliselt. Kui teie veebisait lisab 1000 dollarit kuus, siis 98% -lise tööajaga hosti võib teie kasumit vähendada 20 dollari võrra iga kuu või kuni 240 dollarit aastas. Ja see on lihtsalt kadunud müük. Kui teie kliendid või otsingumootorid hakkavad mõtlema, et teie sait on ebausaldusväärne, hakkavad nad enam tagasi tulema ja 1000 dollarit kuus hakkab kahanema.
Kui valite oma veebimajutusteenuste pakkuja, vaadake nende tööaja garantiisid. Soovitan kasutada ainult ettevõtet, mis pakub garanteeritud tööea 99,5% või rohkem. Enamik pakuvad vähemalt 99% töökindlust.
Kuid Uptime garanteerimised võivad olla liiga eksitavad
Uptime garantiid ei ole tavaliselt see, mida võite arvata, et nad on. Kui teie hostimise leping ei erine ükskõik millistest muudest hostimise lepingutest, mida ma olen kunagi näinud, on tööaja garantii selline:
Me garanteerime, et kui teie veebisait langeb planeerimata vaheaegade jooksul vähem kui 3,6 tundi kuus, tagastame me hosting kulud selle eest, kui olete teatanud oma aja ja teie saidi kontrollimise aja.
Vaatame selle ära:
- Kui kaua oli seisakuid? - Me teame juba, et 3,6 tundi kuus on 99% tööea. Nii et kui palju aega teie saidil allapoole sellest ajast jääb, on see 1% katkestuse määr, mida nad garanteerivad. Teisisõnu, kui teie sait langeb kuus alla 3,5 tundi, on see liiga halb.
- Ebapiisavad katkestused - teie hostimise teenus võib seda nimetada midagi muud, kuid see tähendab seda, et kui nad teile teatavad, et nad kavatsevad järgmisel nädalavahetusel serveri uuendada, ja teie veebisait langeb 72 tunni võrra, seda ei käsitleta nende uptime garantii. Enamik võõrustajaid ei võta nende saite ette rohkem kui 4 tundi korraga, kuid võib juhtuda probleeme ja sõltuvalt teie hostimise lepingust ei toimi uptime garantii kauem kui eeldatav hooldus katkestus.
- Hostingu maksumuse tagasimaksmine - see on oluline osa. Kui veebisaidil teenitakse 1000 dollarit kuus müügituludes ja see väheneb 4 tunni jooksul, siis olete kaotanud 5,56 dollarit. Enamik pakkujatest pakuvad umbes 10-20 dollarit kuus. Nii et nad maksavad teile 6-12 senti.
- Saate teatada vahetusest - paljud tööea garantiid annavad teile ainult raha, kui teatate vahetusest. Ja siis maksavad nad teile ainult selle eest, kui palju aega olete oma saidil märganud. See on hea, kui teil on jälgimissüsteemid, mis annavad sulle teada minuti, et teie sait langeb ja taastub uuesti. Kuid enamik meist ei tee seda, nii et teid ei hüvitata täieliku katkestuse eest, kui te ei tea, kui kaua see tegelikult oli.
Muud tööaja probleemid
Tarkvara vs riistvara
Uptime on peegeldus, kui kaua töötab teie veebisaidi kasutav masin töölaua. Kuid see masin võib töötada ja teie veebisait maha minna. Kui te ei toeta oma veebisaidi jaoks veebiserveritarkvara (ja muud tarkvara, näiteks PHP ja andmebaasid), peate tagama, et teie hostimise leping sisaldab tagatisi tarkvara tööaja ja riistvara tööaja kohta.
Kes tekitas probleemi
Kui teete oma veebisaidile midagi selle, mis on selle rikkunud, siis peaaegu mitte kunagi varjatud garantii.
Hüvitise saamine
Kui olete kindlaks teinud, et teie veebisait ei läinud sinu enda süü tõttu välja ning kui teie lepingus oli tegemist riistvara krahuga, mitte tarkvara (või teie lepinguga hõlmatud tarkvara), võib teie hüvitamine olla keeruline. Enamik veebisaidi pakkujatest on palju suhtlusringe, mida nad soovivad, et hüpataksid hüpoteeki nõudmiseks läbi.
Nad loodavad tõenäoliselt, et otsustate, et jõupingutuste hulk ei ole väärt 12 senti, mida saate.
Uptime on endiselt oluline
Ärge eksige, võttes hosting pakkuja, mis tagab uptime on palju parem kui see, mis seda ei tee. Kuid ärge arvestage, et kui pakkuja garanteerib 99.9999999999999999999999% uptime, mis teie saidil ei lähe kunagi alla. Tõenäoliselt tähendab see seda, et kui teie sait läheb alla, siis hüvitatakse teie hostimise aegumise ajal kulud.