Softphone on tükk tarkvara, mis simuleerib telefoni toimimist ja võimaldab teil teha, vastu võtta ja hallata häälkõnesid Interneti kaudu. Kõvakettad töötavad tavaliselt arvutitel, tahvelarvutitel, arvutitel ja nutitelefonidel ning on vajalikud VoIP (Voice over IP) kõnede ja videokõnede saatmiseks.
Softphone'i osad
Pistikprogrammil on järgmised osad:
- Liides, mis toimib kasutaja ja arvuti või seadme vahelise kommunikatsiooni platvormina. See pakub kasutajale numbrinuppe numbrite valimiseks ning mõnel juhul klaviatuuri või klaviatuuri abil uute kontaktide ja otsingute nimede sisestamiseks. Liides sisaldab ka juhtnuppe, et hallata kõnesid ja kohalolekut. See toimib seadme heliväljundi ja -väljundiga helide esitamiseks ja helide salvestamiseks kõnede ajal.
- Kõnede töötlemise mootor koos sidefirma moodulitega, mis võimaldavad konkreetsel protokollil asetada ja vastu võtta kõnesid.
- Kolmekordne koodekid, mis võimaldavad hääleandmete kodeerimist analoogi (nagu me kuulame seda ja kui me räägime loomulikult) ja digitaalset formaati. Kodekid koondavad ka andmeid nii, et neid on lihtne Internetis üle kanda.
- Kontaktisikute nimekiri, mis on numbrite ja nimede loend, mis muudab kasutaja numbrite ja juhtimiskorrespondentide jälgimise lihtsaks.
Softphone liigid
Softphones on aastate jooksul välja kujunenud kogu VoIP tööstuse arendamisel. VoIP-i esimestel päevadel olid pehmelefoni traditsioonilise telefoni replikatsioonid ekraanil. Tänapäeval on need ühendatud siderakenduste põhiliidmena.
Pehme telefonid erinevad nende funktsionaalsuse, kasutuseesmärgi, protokollide keerukuse ja keerukuse ning pakutavate funktsioonide tõttu. Näiteks kommertseesmärkidel mõeldud pehmelefonil on tõenäoliselt mahukas liides ja palju funktsioone rikaste menüüde ja valikutega.
Teiselt poolt on nutitelefoni ja vestlusrakendustel väga lihtsad ja peamised pehmetelefoni liidesed, mis nõuavad kõne algatamiseks ainult ühte või kaht sõrme sõrme.
Softphonesi näited
Hea näide ettevõtte pistikprogrammist on Counterpathi X-Lite, mis on tasuta, kuid täis funktsioone. Tõhustatud versioon on tasuline Bria .
Peale selle on Skype'i liideses sisse lülitatud pehme telefon. Arvestades, et Skype'i kasutajad tuvastatakse nende kasutajanimede, mitte numbrite kaudu, ei kasutata tihti valikuketast. Kuid SkypeOut'i kõnede puhul, kus kasutajad peavad helistama fiksaate ja mobiilseadmeid, millega nad kontakteeruvad, kasutatakse väga lihtsat liidest. Samuti kõik teised VoIP-rakendused.
Keerukamad telefonid ei sarnane suurel hulgal telefoniga, sest nad kasutavad teisi kontaktide ja numbrite valimise meetodeid. Näiteks mõned softphones võimaldab kasutajatel öelda kontaktide nimesid ja häälotsingute kaudu kõnesid.
Siin on nimekiri kõige levinumatest populaarsetest püstoliprogrammide rakendustest ja teenustest.