FaceTime'i videokõne funktsioon on iOS-i ja Maci platvormide üks kõige välkama ja kõige põnevaid funktsioone . Nagu Apple meeldib näidata, on see nii lihtne kui kõne tegemisel FaceTime'i ikooni koputades ja äkki vaadates seda inimest, kellega räägite.
Aga mis siis, kui see pole nii lihtne ja te ei näe üldse midagi? Millised on mõned üldised põhjused, mis takistavad FaceTime'i töötamist?
Miks FaceTime ei tööta kõne ajal?
Seal on mitu põhjust, miks FaceTime'i nupp ei pruugi aktiivseks sisse lülitada, kuvatakse helistamise ajal valikul või saate helistada:
- FaceTime peab olema sisse lülitatud - FaceTime'i kasutamiseks peab see olema sisse lülitatud (kui lülitasite selle seadme seadistamisel sisse , siis ei pea te selle üle muretsema, aga kui FaceTime ei tööta, vaadake seda seade) Tehke seda, puudutades rakenduse Seaded . Kerige alla FaceTime'i (või telefoni iOS 4-sse) all. Libistage FaceTime liugur sisse / roheline.
- Puuduv telefoninumber või e-posti aadress - keegi ei saa teid helistada, kui teil pole telefoninumbrit. FaceTime töötab samamoodi. Teil peab olema telefoninumber või e-posti aadress, mida inimesed saavad FaceTime'i seadetes häälestada. Teete seda seadme seadistamise osana, kuid kui see teave kustutatakse või seda ei märgita, võib see põhjustada probleeme. Minge menüüsse Seadistused -> FaceTime ja veenduge, et teil on telefoninumber või e-posti aadress või mõlemad on märgitud jaotises Võimalik , et saate jõuda Facetime'i kaudu . Kui te seda ei tee, lisage need.
- FaceTime'i kõned peavad olema WiFi-is (ainult iOS-ile 4 ja 5). Mõned telefonikandjad ei võimaldanud alati FaceTime'i kõnesid nende võrkude kaudu (arvatavasti seetõttu, et videokõne jaoks oleks vaja palju ribalaiust ja nagu teame, on AT & T-l midagi ribalaiuse puudus ). Kui te ei ole kõne panemise ajal ühendanud Wi-Fi-võrku, ei saa te FaceTime'i kasutada. See ei kehti, kui kasutate iOS 6 või uuemat versiooni. Starting with iOS 6, FaceTime töötab ka 3G / 4G, eeldades, et teie vedaja seda toetab.
- Teie operaator peab seda toetama. Kui proovite teha FaceTime'i kõne üle 3G või 4G (mitte Wi-Fi), peab teie telefoni operaator toetama FaceTime'i. Peamised operaatorid teevad seda, kuid mitte iga telefoniettevõte, mis müüb iPhone'i, pakub FaceTime'i mobiilsidevõrgu kaudu. Kontrollige, kas teie vedaja seda toetab.
- Peate olema võrguga ühendatud. Kui teie seade ei ole ühendatud WiFi või mobiilsidevõrguga, ei saa te FaceTime'i kasutada.
- Kõned peavad olema ühilduvate seadmete vahel. - Kui helistate kellegagi vanematele iPhone-dele või muud tüüpi mobiiltelefonile, ei ole FaceTime teie jaoks valikuvõimalust. Inimesel, kellele helistate, peab FaceTime'i kasutamiseks olema iPhone 4 või uuem, 4. põlvkonna iPod touch või uuem, iPad 2 või uuem või kaasaegne Mac, kuna neil mudelitel on kasutajasõbralik kaamera, mis lubab inimene, kellele helistate, et teid näha ja käitate õiget tarkvara. Android-le või Windowsile puudub FaceTime versioon.
- Kasutajad võivad olla blokeeritud (iOS 7 ja uuemad versioonid) - kasutajatel on võimalik blokeerida ja FaceTiming teile. Kui te ei saa keegi FaceTime'i või ei saa oma kõnesid vastu võtta, võisid teid need blokeerida (või vastupidi). Kontrollige menüükäsuga Seadistused -> FaceTime -> Blokeeritud . Siin näete nimekirja kõigist, kellele olete blokeerinud kõned. Kui isik, kellele soovite FaceTime'i, on olemas, lihtsalt eemaldage need oma blokeeritud loendist ja olete valmis vestlema.
- FaceTime'i rakendus puudub - Kui teie seadmest täielikult puuduvad funktsioonid või funktsioonid FaceTime, võib see olla, et rakendus on sisu piirangute abil välja lülitatud. Selle kontrollimiseks avage Seaded , seejärel koputage üldist ja koputage valikule Piirangud . Kui piirangud on sisse lülitatud, otsige funktsioone FaceTime või Camera (kaamera väljalülitamine lülitab välja FaceTime'i). Kui mõlema jaoks on piirang sisse lülitatud, lülitage see liuguri liigutamiseks valgeks / välja.
Kui FaceTime ei tööta telefonirakenduse kasutamisel, võite proovida ka iOS 7- sse sisse ja välja lülitatud stand-alone FaceTime'i rakendust.
Kui vastate nendele nõuetele, peaksite olema videokõne saamas. Kui vastate nõuetele ja ükski nendest sammudest ei aita, võib teie telefoni või võrguühenduse puhul tekkida muid probleeme, mida tuleb uurida.