See on tuntud stseen: teate, et sul võib olla Yahoo!'is ootel teie jaoks oluline teade E - posti konto - kuid parool ei pruugi õige olla. Kui te pole ka unustanud vastused oma salajastele küsimustele või kui sul on oma Yahoo!-is lisatud teisene e-posti aadress E-posti konto saate parandada unustatud-parooli vägivalla lühikese korraga. Yahoo! ei saadeta teile tegelikult teie parooli; Pigem suunatakse teid selle lähtestamiseks. See toob kaasa paar täiendavaid samme, kuid see on turvalisem lahendus.
Teie unustatud Yahoo! nullimiseks Kirjutage parool ja taasta oma kontole juurdepääs:
- Avage Yahoo! Sisselogimisabi abileht.
- Sisestage oma Yahoo! Posti e-posti aadress või telefoninumber .
- Näpunäide : te ei pea lisama @ yahoo.com oma e-posti aadressi.
- Klõpsake nuppu Jätka . Yahoo! Maili sisselogimisabimees suunab teid nüüd lähtestamisvalikute juurde.
Kui teil on kontoga seotud mobiiltelefoninumber ja saate seal juurde pääsete tekstisõnumeid:
- Klõpsake nuppu Jah, kirjuta mulle konto võti jaotises Kas teil on sellele telefonile juurdepääs? . Kui teil ei õnnestu selles numbris saada või näha tekstisõnumeid, veenduge, et valisite, et mul pole sellele telefonile juurdepääsu, et saaksite oma unustanud Yahoo!-i lähtestamiseks teisi võimalusi Posti parool.
- Te saate mõne minuti jooksul konto võti tekstiga. Sisestage see all Kinnitage, et teil on see telefon .
- Klikkige valikul Kinnita .
Kui teil on teie Yahoo!-ga seotud teisene e-posti aadress E-posti konto:
- Klõpsake nuppu Jah, saatke mulle konto võti jaotises Kas teil on sellele meilile juurdepääs? . Kui kahtlustate, et keegi võib lugeda teie e-posti või kui te ei saa enam aadressi saada sõnumeid, klõpsake valikut Mul ei ole sellel meilil juurdepääsu .
- Sisestage oma konto võti e-posti aadressil Veenduge, et teil on sellele meilile juurdepääs .
- Klikkige valikul Kinnita .
Kui teil pole juurdepääsu teisesele e-posti aadressile või telefoninumbrile, siis Yahoo! võib paluda teil oma identiteedi kinnitamiseks muud teavet, näiteks teie Yahoo! kontaktid Posti aadressiraamat .
Kui olete oma kontole juurdepääsu õigesti taastanud, saate muuta Yahoo! Kirjutage parool iganes sulle meeldib (ja mäletate); parim on muidugi tugeva e-posti parool .
Kui automatiseeritud protsess ei õnnestu
Kui sul on valikud Yahoo! jaoks Teie konto automaatseks kinnitamiseks oma e-posti, on teil väga vähe võimalik seda teha ilma Yahoo!-i täiendava abita! Võite proovida postitada oma olukorrast Yahoo! Abi ühenduse, kus Yahoo! töötajad koguvad teavet:
- Külastage seda Yahoo! Abi ühenduse salasõna ja sisselogimisfoorum .
- Lisateave üksikute kontode paroolide taastamise kohta.
- Saate postitada oma tagasiside lisamiseks parooli ja sisselogimisfoorumisse . Teil võib olla vaja luua Yahoo! Abi ühenduse postitamiseks. The
Oluline : ärge postitage ühtegi isiklikku teavet, näiteks Yahoo! E-posti aadress, mille jaoks olete unustanud parooli, telefoninumbreid, meelespeatud paroole või midagi sarnast.