Enamik Google Play'i rakendusi pole äärmiselt kallis, kuid mõnikord tundub, et endiselt tundus, et teid ära lõigati. Kui laadisite kogemata rakenduse vale versiooni, installige rakendus, mis teie telefonis ei tööta, või kui teie lapsed laadisid alla midagi, millele neil pole luba, pole teil tingimata õnne.
Tagastamise tähtajad
Algselt lubati kasutajatel 24 tundi pärast rakenduse Google Play ostmist seda hinnata ja seejärel taotleda tagasimakset, kui need ei olnud rahul. Kuid 2010. aasta detsembris muutis Google tagasimaksete ajakava 15 minutit pärast allalaadimist . Kuid see oli selgelt liiga lühike ja ajakava muudeti 2 tunniks.
Pidage meeles, et see eeskiri kehtib ainult Google Playst ostetud rakenduste või mängude kohta USAs. (Alternatiivsetel turgudel või tarnijatel võivad olla erinevad eeskirjad.) Tagasipöördumispoliitikat ei kohaldata ka rakendusesiseste ostude , filmide ega raamatute suhtes.
Kuidas saada tagasimakse Google Play'is?
Kui ostsite rakenduse Google Playst vähem kui kaks tundi tagasi ja soovite tagasi maksta:
- Avage Google Play poe rakendus.
- Puudutage menüüikooni
- Valige Minu konto .
- Valige rakendus või mäng, mida soovite tagasi saata
- Valige tagasimakse .
- Tagasimakse lõpetamiseks ja rakenduse desinstallimiseks järgige juhiseid.
On oluline märkida, et tagasimakse nupp keelatakse kahe tunni pärast. Kui teil on vaja tagasimakset midagi vanemat kui kaks tundi, peate selle taotlema otse rakenduse arendajalt, kuid arendajal ei ole mingit kohustust anda teile tagasimakset.
Kui saate rakendusele tagasimakse, saate selle uuesti osta, kuid teil pole seda tagastamiseks sama võimalust, kuna tagasimakse võimalus on ühekordne tehing.