Kui proovite oma iPodi, iPhone'i või iPadi iTunesiga Windowsis sünkroonida, võite näha järgmist viga:
- iTunes ei suutnud iPhone'i luua, kuna ilmnes tundmatu viga (0xE8000065)
Lahendus 1: aegunud iTunes'i versiooni kasutamine võib mõnikord põhjustada iPod, iPhone'i ja iPadi sünkroonimisprobleeme. Värskenda iTunes'i uusimat versiooni, taaskäivitage Windows ja proovige seejärel uuesti sünkroonida.
Lahendus 2. Teie arvutisse installitud tulemüüri tarkvara võib iTunes'i blokeerida. Mõnikord võivad turvatarkvara sätted olla liiga piiravad ja blokeerida programme, mis vajavad süsteemi ressursse. Et kontrollida, kas tulemüür on põhjus, lülitage see ajutiselt välja ja proovige Apple'i seadet sünkroonida. Tehke tulemüüri seadete konfigureerimine, kui see oli probleem.
Lahendus 3. Kontrollige Apple Mobile Device USB draiver töötab seadmehalduris.
- Seadmehalduri vaatamiseks hoidke all [Windows] klahvi ja vajutage [R] . Tippige käsku devmgmt.msc ja vajutage [Enter]
- Vaadake jaotises Universal Serial Bus Controllers, klõpsates selle kõrval + .
- Kui sellel draiveril on selle kõrval olev veasümbol, paremklõpsake seda ja valige käsk Uninstall . Klõpsake nüüd ekraani ülaosas vahekaardil Action ( toiming ) ja valige Riistvaramuutuste skannimine .
Lahendus 4. Tõmba USB-toitehaldus valikut. Kuigi seadmehalduris ja universaalserveri kontrollerite osas on ikkagi laiendatud:
- Topeltklõpsake loendis esimest USB-juuririba kirje. Klõpsake vahekaardil Power Management ( Power Management ).
- Tühjendage ruut valiku Luba arvuti lubamine selle seadme väljalülitamiseks . Klõpsake nuppu OK .
- Järgige samme 1 ja 2, kuni kõik USB-rootkeskuse kirjed on konfigureeritud. Taaskäivitage Windows ja proovige oma Apple'i seade uuesti sünkroonida.