VoIP-i vastuvõtmise jaoks vajalike tegurite hindamine
Kui teie organisatsioon kasutab sageli telefoniteavet, muudab telefon PBX -i VoIP-võrgu kaudu märkimisväärselt teie sidekulusid. Kuid kui palju see on odavam? Kas saab lõplikult liikuda? See kõik sõltub sellest, kui ettevalmistatud on teie ettevõte.
Oma ettevõtte valmisolekut VoIP-i tervitamisel hinnata on teatud arv küsimusi, mida peate endalt küsima.
Kui tõhus?
Enne kui investeerite VoIP teenustesse ja riistvarasse, küsige endalt, kui tõhusalt see teie ettevõttele läheb. Millist mõju avaldavad olemasolevad teenustasemed, mida teie kasutajad on harjutanud? Võib juhtuda, et hääleliiklus, mis on lisatud ainult andmesidevõrgule, mõjutab muude rakenduste toimivust ebasoodsalt. Mõelge ka seda.
Kuidas on tootlikkus?
Hinnake, mil määral teie ettevõtte tootlikkus VoIP-i kasutuselevõtuga suureneb, ja kas see tõus on väärt investeeringut. Teisisõnu, küsige endalt selliseid küsimusi nagu: kas teie kõnekeskusel või abistajal on parem läbilaskevõime? Kas kasutaja saab rohkem telefonikõnesid? Kas lõpuks saabub rohkem kõnede eest ja seega rohkem müüki või väljavaateid?
Kas ma saan selle eest maksta?
Mis puutub kulude valmisolekut, siis on küsimus lihtne: kas teil on VoIP-i investeerimiseks piisavalt raha?
Tehke pikaajaline kuluarvestus. Kui sul pole praegu piisavalt raha, saate siiski plaani sammu astmeliselt rakendada, seega jagades kulusid aja jooksul.
Võite näiteks alustada VoIP-teenuse pakkujaga, mille teenus sisaldab ainult pärandussüsteemi jaoks valitud dialoogi ja seejärel hiljem pehme PBX-i ja IP-telefonide lisamist. Selle asemel, et osta neid, võite ka telefonifirma servereid ja telefone rentida. Ärge unustage, et kasutate oma läbirääkimispositsiooni, et pidada läbirääkimisi allahindlustega.
Veenduge, et osutate teenusepakkujalt lepingujärgset teenindust , mis võib kinnitada teie olemasoleva PBX riistvara, nagu PSTN-telefonide komplekti, õiget kasutamist. Te investeerisite neile raha ja te ei soovi, et need oleksid nüüd kasutud.
Kui teie ettevõte on piisavalt suur, et teil oleks palju osakondi, siis võib osutuda vajalikuks VoIP-i juurutamine kõigis osakondades. Tehke oma osakondade uuring ja vaadake, milliseid neist saab VoIP-i rakenduskavast välja tõmmata. See säästab teil palju dollareid. Rääkides osakondadest, selgitage välja investeeringutasuvus ühe VoIP-konverteerimise kasutaja ajaperioodi kohta. Prioriteerige nende osakondade kiire investeeringutasuvus.
Kas minu võrgukeskkond on valmis?
Teie ettevõtte LAN on teie ettevõtte peamine selgroog ettevõtte VoIP kasutuselevõtuks, kui soovite, et see oleks midagi struktureeritud ja kui teie ettevõte on piisavalt suur. Kui see on väike ja te arvate, et võite minna ühe või kahe telefoniga, siis võite luua VoIP-teenuse, nagu see on tavaliselt maja jaoks .
Kui teil on LAN ja see on juba olemas, siis olete juba palju salvestanud. Siiski on veel mõned kaalutlused. Kui teie LAN töötab midagi muud kui 10/100 Mbps Ethernet , peaksite kaaluma muutmist. On teada probleeme teiste protokollidega nagu Token Ring või 10Base2.
Kui kasutate LAN-is keskusi või kordureid, peaksite mõtlema nende asendamisele lülitite või ruuterite abil. Hubid ja kordajad pole optimeeritud suure liiklusega VoIP edastamiseks.
Võimsus
UPSi (katkematu toiteallikas) saamiseks peate mõtlema, kui te seda veel ei kasuta. Kui teie toiteallikas ebaõnnestub, võib veel üks või mitu telefoni töötada, vähemalt helistamiseks.