01, 04
Uute ettevõtete jaoks sageli tekkinud probleemid
Kui alustate veebimajutusteenust, on üks kõige sagedamini tekkinud probleemidest ribalaius, kui te ei soovi seda juhtuda. Halb asi juhtub alati siis, kui vajate tõesti hingamisruumi, kas pole? Noh, kui alustate uut majutust pakkuvat ettevõtet ja saate mõned kliendid, peaksite olema valmis ribalaiusega seotud nõudmistele vastama, kui kasutate ribalaiuse äkilist tõusu.
Kui teil on edasimüüja või VPS-i konto, peaksite kaaluma oma plaani täiendamist või spetsiaalse serveri valimist kohe. Kuid teisest küljest, kui otsustate oma infrastruktuuri seadistada, siis võib asjad olla keerulised.
Kui soovite oma ribalaiuse võimsust suurendada, on tavaliselt tavaliselt seiskamine, mis võib teie kliente petta. Aga kindel planeerimine ja hea varundamine peaksid olema võimelised täiendusprotsessi lõpule jõudma. ServInt'i uusimad versioonid, millel oli null seisakuid, olid suurepärased näited uute hosting firmade kohta.
Kõige olulisem meeles pidada, et peate olema valmis andma ebatavaliselt suure ribalaiusega nõudeid kõikidel ajahetkedel, kui te ei taha oma usaldusväärsust kaotada ja häirida oma kliente.
02 04
Edasi planeerides asju
Peale selle peate pidevalt vaatama oma pikaajalised eesmärgid ja seada realistlikud eesmärgid iga eelarveaasta jaoks, nii et minimaalsed üllatused tulevad teie teele.
Veelgi enam, peate pidevalt lisama rohkem ruumi, nii et te ei pea kohe välja tooma tohutut rahasummat, kui hakkad kosmosest välja minema.
03 alates 04
Teie raporti hooldamine tehnilise / klienditoe osas
Tehnoloogiline tugi ja klienditugi on veebimajutusteenuste kõige olulisem aspekt, ja kui te ei suuda oma kliente selles osas rahul olla, siis isegi maailma parima infrastruktuuri loomine muutub täiesti mõttetuks!
Kui olete klienditoe esindajate väikesemahuline meeskond, peate alati veenduma, et teil on mõni varustav ressurss, et võtta tasu, kui teie tavapärased töötajad mingil põhjusel poleks saadaval.
Enamikel juhtudel võib teie klientide lihtsate e-posti päringutega viivitamine tähendada tõsiseid probleeme; sa ei taha segadust, eks?
Lõpuks on samuti äärmiselt soovitatav, et automaatne vestlussõnumite tugisüsteem jääks muljet oma klientidele, ilma et oleks vaja hoida liiga palju klienditeeninduse / tugitöötajate huve.
04 04
Probleemide lahendamine seoses edasimüüja / VPS-i hostimisega
Kui teil on usaldusväärse firmaga edasimüüja hosting või VPS konto, peate olema valmis ka seisakuid peatama! Pidage meeles, et teie kliendid ei tea, et olete võtnud edasimüüja kontot ja neil ei ole vajalikku infrastruktuuri, nii et teie kliendid mõistaksid, et teie ettevõte ei saa selliseid ebasoodsaid olukordi toime panna.
Selliste olukordade lahendamiseks on soovitatav varundada edasimüüja konto teise hostiga; Võimalik, et soovite selle varundava hostimise kontoga hankida mõnda staatilist veebisaiti, madala liiklusega veebipäevikuid ja väikseid veebirakendusi, et saaksite oma äparda. Nii et seal on mõned ühised hosting küsimused ja ideid, kuidas neid lahendada, et edukalt käivitada web hosting ettevõte minimaalse luksumine.