Millised standardite ja hiljutiste kohtute uuendused võivad teile tähendada?
USA loendusbüroo andmetel on ligikaudu 8,1 miljonit inimest USA-s raske näha, kellest 2 miljonit on pimedad. Need on osa 19 protsendist Ameerika Ühendriikide elanikkonnast, kellel on mingisugune puue. Kui teie veebisait ei tööta nende inimeste jaoks, kaotate tõenäoliselt tõenäoliselt oma ettevõtte ja suunab nad oma veebisaidilt ära. Veelgi enam, veebisaidi juurdepääsetavuse standardite muudatused on nüüdseks sisse seadnud võimalikud juriidilised probleemid saitidele, mis ei vasta digitaalse ADA nõuetele.
Muudatused jaotises 508 Standardid
Fondi rahastatavad veebisaidid on aastaid käsitlenud juurdepääsu hõlbustamist. Need saidid on pika aja jooksul pidanud järgima eeskirju, mis on tuntud kui § 508 standardid. Need standardid "puudutavad info- ja kommunikatsioonitehnoloogiat [...], millele võivad pääseda üldsus ja puudega töötajad." Kui teie sait on föderaalse asutuse jaoks või kui saate saidile föderaalfondi, siis tõenäoliselt vastavad need olulised standardid, kuid te peaksite olema teadlik neile tehtud muudatustest.
Paragrahvi 508 standardid loodi 1973. aastal. Pärast seda on ilmselt palju muutunud, mis tähendab, et 508 standardit pidid muutma ka. Nende standardite oluline ajakohastamine toimus 1998. aastal ja teine on mõeldud 2017. aasta jaanuariks. Viimase ajakohastatud versioon keskendub standardite ajakohastamisele, võttes arvesse seadmete järsku muutumist. Nende muudatuste täpne sõnastus selgitab, et need on tingitud "tehnoloogiate lähenemisest ja toodete, nagu nutitelefonide, üha enam funktsionaalsetest funktsioonidest".
Põhimõtteliselt on seadmed tänapäeval keerulisemad ja võimekamad kui kunagi varem . Selge joon selle vahel, mida üks seade suudab teha ja mida teine teeb, ei ole enam nii selge ega täpselt määratletud. Seadme võimalused lähevad üksteisele, mistõttu on 508 standardite uusim versioon keskendunud pigem võimetele kui jäikadele tootekategooriatele.
Lisaks parimatele viisidele tavade korraldamiseks tänapäeva seadme maastikku silmas pidades toovad need muudatused ka 50 standardi kooskõlas rahvusvaheliste standarditega, eelkõige Web Content Accessibility Guidelines 2.0 (WCAG 2.0). Nende kahe olulise komplekti kokkuleppeliste hõlbustusnormide järgi on veebidisaineritel ja arendajatel lihtsam luua saite, mis on kättesaadavad ja vastavad nendele juhistele.
Isegi kui veebisait vastab 508 standardile selle väljatöötamise ajal, ei tähenda see, et see vastaks neile pärast uuenduste jõustumist. Kui teie veebisait peab vastama nendele standarditele, oleks hea mõte selle viimase värskenduse juurdepääsetavuse üle vaadata.
Veebilehe ligipääs läheb kohtusse
Föderaalselt rahastatud veebisaidid on aastaid käsitlenud juurdepääsetavuse standardeid, kuid veebisaidid, mis ei kuulu selle "föderaalselt rahastatud" vihmavarjude alla, on harva teinud selle saidi plaanide prioriteediks. See on sageli tingitud aja või eelarve puudumisest või lihtsalt lihtsalt teadmatusest veebisaidi juurdepääsetavuse suuremast pildist. Paljud inimesed lihtsalt ei suuda kaaluda, kas nende veebisaiti saavad hõlpsalt kasutada puudega inimesed. Seda arvamust võib muuta, kui võtta arvesse 2017. aasta juunis tehtud märkimisväärset õiguslikku otsust.
Esimesel sellisel juhul, kui kohtuprotsess läks (kõik eelnevad kohtuasjad lahendati kohtuväliselt), leiti, et jaemüüja Winn-Dixie vastutab ADA III jaotise (puuetega inimeste ametit käsitlevate seaduste) juurde kuuluva veebisaidi kättesaamatu veebisaidi eest. Selle juhtumi aluseks oli see, et pimedas kasutajal ei õnnestunud saiti kasutada kupongide allalaadimiseks, tellimuste ettekirjutamiseks ja poes paiknevate asukohtade leidmiseks. Winn-Dixie väitis, et saidi juurdepääsetavaks tegemine oleks neile ülemääraselt koormatud. Juhtumiskohtunik ei nõustunud, öeldes, et teatatud 250 000 dollarit oleks see kulutanud ettevõttele, et saidil oleks ligikaudu 2 miljonit dollarit, mida nad veebisaidile endale kulutasid.
See juhtum tõstatab mitu küsimust kõigile veebisaitidele, olenemata sellest, kas nad on foorumi poolt volitatud juurdepääsustandardite täitmiseks või mitte. Asjaolu, et eraettevõtte võib pidada kättesaamatu veebisaidi eest vastutavaks, peaks kõik veebisaidid võtma teadmiseks ja kaaluma oma juurdepääsetavust. Kui see juhtum tõepoolest loob pretsedendi ja loob veebisaidid ettevõtte laiendamisena, siis tuleb järgida samu ADA eeskirju, mida füüsiline hoone peaks vastama, siis päeva, mil keegi suudab saidi juurdepääsetavust ignoreerida kindlasti on lõppenud. Lõppkokkuvõttes võib see olla hea. Lõppude lõpuks on kõikidele klientidele, sealhulgas puuetega inimestele juurdepääs veebisaitidele juurdepääsetav, rohkem kui lihtsalt hea äri - see on tõesti õige asi teha.
Juurdepääsu säilitamine
Veebisaidi loomine, mis vastab juurdepääsustandarditele või olemasoleva saidi muudatuste tegemine, et see vastaks, on tõesti vaid esimene samm käimasolevas protsessis. Selleks, et tagada, et olete endiselt kooskõlas, peate oma saidi regulaarselt kontrollima.
Nagu standardid muutuvad, võib teie sait ootamatult välistada nõuetele vastavuse. Regulaarsed auditid tuvastavad, kas suuniste muutmine tähendab, et teie saidile tuleb teha muudatusi.
Isegi siis, kui standardid jäävad järjepidevaks, võib teie veebisait vastavusse jõuda lihtsalt sisu värskendamise saamise teel. Lihtne näide on see, kui teie saidile lisatakse pilt. Kui asjakohane ALT-tekst ei lisata sellele pildile, siis lehe, mis sisaldab seda uut lisandust, ebaõnnestub ligipääsetavusest. See on vaid üks väike näide, kuid see peaks illustreerima, kuidas väike saidi muutus (kui see pole korralikult tehtud) võib põhjustada saidi vastavuse küsimuse. Selle vältimiseks peaksite planeerima meeskondade väljaõpet, et kõik, kes teie veebisaiti saaksid muuta, mõistaksid, mis neist oodatakse, ja soovite ka neid ligipääsetavuse auditeid planeerida, et veenduda, kas koolitus töötab ja standardid, mille olete kohas täidetakse.