Võimalik, et nad on saanud sinust varem, veendumaks, et nad ei saa midagi muud.
Teile lihtsalt helistas keegi, kes ütles, et nad on Windowsi tugiteenusest. Nn-ID tundus legitistlik. Nad ütlesid, et teie arvuti on "Sending Off Errors", "Sending Out SPAM" või "Reporting the Virus".
Maailma telefoni teises otsas olev viisakas inimene oli tugev välise aktsent ja tundus väga innukalt oma juhtumit tõestada ja aidata teil probleemi lahendada. Nad suunasid teid üles avama oma Windowsi sündmuste vaataja, et nad saaksid teile näidata "vigu" ja seejärel palusid teil alla laadida midagi nimega Ammyy , TeamViewer või mõni muu tööriist, et nad saaksid otse oma arvutiga ühendada ja probleemi lahendada. Nad soovisid ka teie krediitkaardinumbrit, et nad saaksid teile teenuse eest tasuda väikese tasu.
Olete äsja saanud PC Support Scami ohvriks. See kehtib ka mitmete teiste nimede kohta:
- Fake Microsoft Support Scam
- Tech Support Scam
- Ammyy kelmuse
- TeamViewer kelmuse
Ükskõik nime, on neid kurjategijaid hukkumas palju inimesi. See pettus on juba mitu aastat kestnud ja edukus näib, et see julgustab rohkem kurjategijaid selles osalema. Alguses olid sihitud ainult Windowsi arvuti kasutajad, kuid Maci kasutajad muutuvad ka sihtideks.
Kui soovite täielikku teavet selle kohta, kuidas seda tüüpi pettusi enne ohvriks saamist saada, vaadake meie artiklit: Kuidas leida PC Tech Support'i kelmuse . Kui olete juba pettunud ja proovite mõista, mida edasi teha, lugege järgmist:
Kui sa kukkusid kelmuse eest, peaksite vähemalt järgima järgmist.
Helistage oma finantsasutusele ja öelge neile, mis juhtus
Võimalik, et kui teil on pank suurema tuntud pangaga, on neil juba selline petuskeem kogemustega ja teile täpselt öeldakse, mida nad saavad oma kontole turvalisuse hoiatusteate tegemisel, pettusega seotud maksete tegemisel jne .
ÄRGE PALUN PAKKUMIST, rääkige neile nii kiiresti kui võimalik. Kui te ootate liiga kaua, siis ei pruugi nad võltsitud tasusid aidata.
Nad panevad teie kontodele tõenäoliselt pettuse teate ja annavad teile uue kaardi. Kui nad ei paku seda teha, nõuda seda.
Isolate ja karantiini teie arvuti
Tõmmake kaasasoleva arvuti võrgukaablid välja ja lülitage traadita ühendus välja. Kui installite kaugjuhtimispuldi tööriista, nagu see oli suunatud, siis võivad nad teie arvutist ligipääsu pöörduda oma isiklike failide juurde, isegi pärast seda, kui telefon on kõne lõpetanud. Nad võisid ka paroolide salvestamiseks oma pangas ja teistes kontodes ligipääsemiseks installida pahavara keylogging.
Kui olete arvuti võrguühendusest lahti ühendanud, lugege meie artiklit, mida olen häkkinud, nüüd mida? teabe saamiseks oma andmete varundamiseks, pühkige oma kettad ja laadige oma arvuti uuesti. Kui te ei soovi seda ise teha, kaaluge oma arvutit usaldusväärse kohaliku arvutite remondi tehnikuga.
Jälgige kõiki oma kontosid
Võib-olla soovite kaaluda krediidikontrolli / identiteedi varguskaitsetalituse registreerimist, et saaksite teid teavitada, kui petturid proovivad teie isiklikku või finantsteavet uuesti kasutada.
Häire ja õpeta oma sõprade ja perega selle kelmuse kohta
Kuigi see pettus mõjutab miljoneid inimesi, on üllatavalt palju inimesi, kes pole seda kuulnud ja on endiselt selle ohvriks langenud. Leidke sõna ja jagage seda ja seotud artikleid sõprade ja perega. Inimeste harimine on sellise pettuse peatamise võti.
Muuda oma paroole
Pärast seda, kui olete veendunud, et teie süsteem ei sisalda pahavara ja keylogging tarkvara, muutke kõiki olulisi paroole. Veenduge, et valite kindlad paroolid uute loomiseks.