Toetatavad tooted:
- Lauaarvutid
- Sülearvutid
- Tabletid
- Monitorid
Veebisaidi tugi:
- Acer USA toetus
E-posti tugi
- On vestlusteenustega asendatud
Toetage telefoninumbreid:
- Võta ühendust telefoni tugiteenusega (vajab seerianumbrit)
Muud tugivalikud:
- Acer'i tugiteenused KKK-videod (YouTube'i kanal)
- Draiverid ja käsiraamatud
- Toote registreerimine
- Garantiitingimused
- Küsige Aceri teadmistebaasi (KKK)
- Fix My Acer
- Acer ühenduse foorumid
- Acer ühenduse teadmisbaas
- Acer vastused (garantii tasuline toetuseta)
PC ajakirja uuringute hinnangud:
- 2006 töölauareklaam: n / a
- 2007. aasta töölaua uuring: n / a
- 2008 töölauarakendus: n / a
- 2009 töölauarakendus: n / a
- 2010 töölauarakendus: n / a
- 2011 töölauarakendus: n / a
- 2012 töölaua uuring: n / a
- 2013 töölauareklaam: n / a
- 2014 töölauarakendus: n / a
- 2015 töölauarakendus: n / a
- Sülearvutite ülevaatus 2006: n / a
- Sülearvutite ülevaatus 2007: n / a
- 2008 sülearvuti uuring: 6.4
- Sülearvutite ülevaatus 2009: n / a
- Sülearvutite ülevaade 2010: 6.4
- Sülearvutite ülevaade 2011: 5.7
- Sülearvutite ülevaade 2012: 5.1
- 2013 sülearvute uuring: n / a
- 2014 sülearvuti uuring: pole saadaval
- Sülearvutite ülevaatus 2015: n / a
Nõuanded / nõuanded:
Acer on oma tugisaidi ümber kujundanud, et proovida protsessi veidi paremini kui varasem versioon. Enamik saidil olevast teabest nõuab kas teie toote seerianumbrit või eelmist registreerimist ja sisselogimist. Paljud leheküljed nõuavad asjaomase objekti SNID-d (seerianumber). Aceril on selle kohta veebisaidi kohta video juhised.
Kasutaja küsitlus:
Kuigi ma kontrollin suurel hulgal tooteid sellistest ettevõtetest nagu Acer, ei pruugi mul olla palju esikäppu kogemustega abi osakondade abi saamiseks. Seepärast küsin lugejaid, kes on kasutanud Aceri erinevaid toetusvõimalusi, et hinnata, kuidas nad arvavad, et nad suudavad oma probleemi lahendada. Kui olete kasutanud Acer'i toe e-posti, veebi või telefoni kaudu, siis palun hääletage järgmises küsitluses, et teised saaksid teada, kuidas teie kogemus osutus.