17. detsember 2015
Sel aastal on peaaegu oma väljapääs. Kui 2015. aasta on mobiilside jaoks toonud mitmeid muudatusi ja uusi sisseseadmisi, siis järgmisel aastal lubab see tööstusharu palju ja palju rohkem tegevust. Sel aastal üsna ootamatult ilmnenud üks üllatav trend oli kasutajate soov teha mobiilimakseid poes .
Vastavalt Deloitte avaldatud uuele aruandele; "2015. aasta ülemaailmne mobiilsed tarbijate uuringud: pidevalt ühendatud tarbija tõus"; sel aastal tähistab mobiilimaksete kasvu, kusjuures üha rohkem kasutajaid kasutab makseid oma mobiilseadmete kaudu vähemalt üks kord nädalas. Veel üllatavam on see, et kliendid kasutavad oma mobiilsidevõimalusi kaupluste maksete tegemiseks.
Mobiilside abil tehtud kaupluses tehtud maksed registreerusid 2014. aastal vaid 5 protsenti. Sellel aastal on see näitaja tõusnud 18 protsendini. See tähendab, et võib eeldada, et lähiaastatel kasvab see tööstusharu veelgi.
Noorem põlvkond jõuab mobiilini
Ütlematagi selge, et mobiilikasutajate noorem põlvkond oli palju valmis makseid mobiilseadmete kaudu. Nagu oodatud, pole vanem põlvkond veel seda toimimisviisi kasutusele võtnud.
Selleks võiks olla palju põhjuseid. Peaminister nende seas on see, et liiga paljude vanemate kasutajate jaoks pole tänapäeva kaasaegseid vidinaid. Enamik neist eelistab kasutada vanemaid seadmeid, millega neid tööl on kasutatud. Teine põhjus on loomulikult hirm turva- ja eraelu puutumatuse võimaliku puudumise pärast , mis kaasneb tänapäevase tipptehnoloogia kasutamisega. Mõned nendest tarbijatest väitsid, et nad usaldaksid pigem traditsioonilisi finantsasutusi maksete tegemiseks, mitte uutele tehnoloogiasektori ettevõtetele.
Mõned kasutajad, kes eelistasid tasuda sularaha või krediitkaardiga, nimetasid piisavate stiimulite puudumist põhjuseks, miks nende nutitelefonid ja tahvelarvutid maksete tegemiseks ei kasutanud. Mõned neist kasutajatest kinnitasid lisaks, et nad oleksid valmis kaaluma telefoni maksmist , kui nad saaksid sellest selgesti kasu saada.
Muud online-ostmise suundumused mobiilseadmete kaudu
Deloitte uuring näitab lisaks järgmisi suundumusi:
- Üle 10 protsendi kasutajatest ostab mobiili kaudu vähemalt kord nädalas.
- Veebilehed ja rakendused sirvivad üle 35 protsendi tarbijatest oma mobiili. Seega oleks ohutu öelda, et ligikaudu kolmandik kasutajatest ostab mobiilseadmeid veebipõhiselt.
- Umbes 11 protsenti USA ostjatest kasutavad oma nutitelefoni ja tahvelarvutid vähemalt kord nädalas ostutõendite esitamiseks.
- Ligikaudu 15 protsenti kasutajatest kasutavad oma nutitelefoni, et arve maksta vähemalt üks kord nädalas.
- 8 protsenti USA-s tarbijatest teeb makseid vähemalt kord nädalas.
- Üheks olulisemaks uuringu käigus leitud suundumuseks oli see, et tarbijad kasutasid kõige paremini oma mobiilseadmeid kui vaba aja veetmisega seotud tegevust, ostes samal ajal. Mobiiltelefonide üheaegne kasutamine, mis toimub regulaarselt väljaspool kauplust, on tugev trend, mis ulatub mitmesse vanuserühmas.
- Samsungi tasu tutvustab uut kinkekaarti
Kokkuvõtteks
Mobiilseadmete kaupluses olevate maksete tegemine on kindlasti lähiaastatel suurtel puhkudel. Jaemüügikohad mõistavad hästi seda tõusutrendit ja kasutavad seda täies ulatuses, muutes maksete terminalid oma klientidele kättesaadavaks ; pakkudes neile ka hõlpsaid mobiilimaksete võimalusi.