Kui teil on iPadiga probleeme, mis vajavad spetsiaalset tuge või remonti, võite enne Apple'i helistamist kontrollida oma garantiid. Apple'i standardne garantii iPadile sisaldab 90-päevast tehnilist tuge ja riistvarale üheaastast piiratud garantiid. Tehniline tugi võib aidata lahendada tarkvaraküsimusi, kuid enne selle kasutamist võite ise läbi mõne põhilise tõrkeotsingu toimingu .
IPadis on garantii staatust üsna lihtne kontrollida.
Esiteks saate oma iPadi seerianumbrit. See asub jaotises Seaded> Üldseaded> Teave. ( Saate rohkem abi seerianumbri leidmiseks ... )
Järgmiseks klõpsake lihtsalt Apple'i toe levialas oleku lehe avamiseks. Ärge unustage oma Apple ID-ga sisse logida enne seerianumbri sisestamist. Kui olete sisse logitud, täidetakse teie kontaktandmed teile, säästes teie aega.
Mis garantii katab?
Piiratud riistvara garantii ei hõlma tavalist kulumist ega õnnetuste põhjustatud kahjustusi, näiteks iPadi pillipõranda lohistamist. Ja kui teil on iPhilliga raputatud , võib teie garantii olla tühistatud. Peamiselt põhjustab garantii selliseid probleeme nagu iPad lihtsalt ei lülitu enam sisse, heli enam ei tööta, mikrofon ei tööta jne
Enne Apple'i helistamist peate iPadi taaskäivitama enne, kui helistate Apple'i. Sa oleksid üllatunud, kui palju probleeme see lahendada saab. Uurige iPadi taaskäivitamist
Kuidas on AppleCare +?
Kui olete AppleCare + kasutajaks registreerunud, on teil kaks tehnilise toe ja riistvara toe. AppleCare + katab isegi õnnetusi, kuigi teile tuleb tasuda juhusliku kahju eest 49 $ teenustasu.
Ma tahan abi saada geeniuseriba. Kuidas leida lähima Apple'i poe?
Apple'i jaemüügikoha leiate selle veebisaidi abil.
Mis on tehnilise toe telefoninumber?
Apple'i tehnilist tuge saab telefonil 1-800-676-2775.